Dat de auto in de praktijk niet zo zuinig is als bij de test lijkt me een open deur. Maar de test zorgt er wel voor dat auto's steeds zuiniger en schoner worden. Bij de diesels is het bijvoorbeeld al heel moeilijk on in de test de CO2 uitstoot te halen. Het is waar dat fabrikanten de auto zo gunstig ...

Dan zou ik hem naar de verkoper brengen waar hij gekocht is. Maar mogelijk heb je nu een probleem omdat er buiten de verkoper om gehandeld is. Maar er zijn hier vast mensen op het forum die weten wat nu je rechten nog zijn.

Oh ja, winkeliers noemen het graag "coulance" terwijl je gewoon recht hebt ...

HP geeft normaal 1 jaar, dus zou hij idd buiten de garantie vallen

Buiten de fabrieksgarantie. Jammer voor Mycom want nu moeten zij het grootste deel van de kosten dragen, want een laptop hoort niet binnen 2 jaar onherstelbaar kapot te gaan.

Verkoopt Mycom ook verlengde garanties? Als ze dat ...

Ik hoop dat het probleem met de laptop van je zoon naar behoren wordt opgelost.

De PC is vandaag opgehaald door UPS. Mocht er iets misgaan dan meld ik het wel weer maar dat zal dan in elk geval een ander topic worden want deze ging over de voorwaarden van terugsturen van, in dit geval, Wehkamp ...

@BBCS
Het gaat erom dat voor de gehele keten de dezelfde regels moeten gelden.

Ik snap je probleem wel en misschien is er ook wel wat voor te zeggen, maar tenzij ik het helemaal verkeerd begrepen heb gaat dit forum alleen over de laatste schakel in de keten. Je sleept elke keer de rest van de ...

WillemV schreef:
Naar mijn mening is het 'advies' van de rechtsbijstandverzekering dan ook incorrect. Ik heb niet zo'n hoge pet op van dit soort verzekeringen. M.a.w. ze willen mijnsinziens gewoon van het gezeur af. Het kost hen nu eenmaal geld zodra ze je bij een dispuut gaan helpen...

Dat was ...

@BBCS
Als de productcode eenmaal is geactiveerd, of windows is volledig geïnstalleerd, dan is de software in gebruik genomen en kan de computer niet meer geretouneerd worden.

Dat is misschien een punt voor de kleine eigenmerk verkopers. De grote merken hebben allemaal een volume-licence-key en ...

Kijk je naar Windows, dan koop je niet de software, maar huur je die van de fabrikant van de software. Je koopt om er gebruik van te mogen maken, maar de eigendom van de software blijft bij de fabrikant. De uitzondering daarop is de "open source" software.

Open source software blijft ook eigenaar ...

De verzegeling van de computerprogrammatuur mag niet verbroken worden.

Ik vermoed dat hier de sleutel ligt, de "verzegeling" is in deze vermoedelijk ook de gesealde plastic verpakking; net als bij CD's en DVD's. De doos was zelf ook verzegeld maar die is door de koerier opengemaakt om te ...

Nog even een aanvulling. Uit nieuwsgierigheid nog met de rechtsbijstandsverzekering gebeld. Die zeggen dat Wehkamp inderdaad een opgestarte PC mag weigeren terug te nemen. Als ik het zelf vertaal betekend dat dus dat je de PC in de op-zicht periode niet kunt beoordelen en de bedenk termijn in dit ...

PC wordt opgestuurd ter reparatie. De communicatie met Acer ging snel een efficiënt. Nu maar afwachten hoe lang het duurt, het valt mij in elk geval to nu toe 100% mee, hopen dat het zo blijft.

@alfatrion: Ik heb dus de optie voor terugsturen binnen 7 dagen laten vallen want de PC zou ik toch wel ...

Code is STOP: c000021a {Fatal System Error}. Is meestal een driver problem. Opstarten in veilige mode is niet mogelijk; die zegt dat de installatie niet compleet is en reboot. Ik ben geen computer leek en zou hem ook wel aan de praat kunnen krijgen maar als ik een PC koop moet die het gewoon doen ...

Afgelopen maandag werd door Wehkamp de door ons bestelde Acer computer geleverd. Dit is een cadeau voor het slagen voor de Havo van onze zoon. Vrijdag gegeven, PC uitgepakt, doorloopt de installatie gedeeltelijk een loopt vast met blauw scherm. Acer levert geen herstel disks bij de computer (als dat ...

Akkoord dat je dit misschien met goed lezen kunt voorkomen. Merk echter op dat mijn vrouw een "gewone" PC gebruiker is. Als je dan iets ziet staan over Norton Security Scan dan weet zij echt niet wat het is. Aangezien het standaard aan staat "zal het wel goed zijn". Zeker omdat Norton een bekende ...

Al jaren is het de gewoonte om de recovery gegevens op de harddisk te zetten. Die originele CD's bevatten gewoonlijk alleen maar en uitgekleede versie van PowerQuest DriveImage, Norton Ghost, Acronis True Image of nog een andere fabrikant. De images zelf staan gewoonlijk op een hidden partitie van ...

De laatste tijd lijkt het mode geworden om met een update van software (drivers, plugins, OS) allerlei extra software mee te sturen. Meestal let ik goed op vinkjes bij het installeren maar ook mij is het al een keer overkomen dat ik plotseling een Yahoo toolbar had na de update van een driver.

Deze ...