Hallo,

Ik heb een vraag over het terugvragen van de telefoonkosten die ik gemaakt heb om contact te hebben met de helpdesk van Telfort.

In artikel 7:24 BW staat dat ik recht heb op de gemaakte belkosten en abonnementskosten.
Telfort beroept zich echter op hun eigen voorwaarden (6.1) waarin staat ...