Hallo Arjan, Bandje krijg je nooit te horen, als het er al is. Bovendien zal het gesprek niet conform de wet koop op afstand hebben plaatsgevonden (lees wat verderop) Laat ze de pl.. maar krijgen, reageren zoals reeds vele malen beschreven. Bij een eventuele rechtzaak, (die er niet komt) sta je gewo...

Hallo Pewe, Je bevestiging van annulering is van voor de toesturing van het zogenaamde proefnummer. Dat is dus duidelijk, lijkt mij een kwestie van toezending zonder onderliggende overeenkomst. Ik zou de standaard procedure volgen en alles gewoon met een copietje van de annulering terug sturen. Reto...

Hallo allen, Ongeveer een jaar na de start van de ellende met Puzzelrijk, hebben ze de strategie blijkbaar verlegt. Nu krijg ik per post alweer een LCD-TV aangeboden, alleen nog even 050-8537461 bellen om het lot te activeren. WE HEBBEN EEN WINNAAR, Mogen wij deze TV op uw adres afleveren? Nu, nee h...

Hallo Greet, Was even 14 dagen met vakantie en toch weer verrast door het aantal nieuwe toevoegingen. Of men de 4,95 zal proberen te incasseren lijkt mij zeer onwaarschijnlijk, gezien de hoogte van het bedrag. Persoonlijk heb ik de 4,95 wel betaald omdat dit ook het enige was wat ik afgesproken had....

Hallo Greet,

Let op: Je bank doet niks, behalve storneren als je een afschrijving terug wilt draaien. Lees de eerdere meldingen over te nemen akties.

gr

Doppie1

Hallo Petrouschka, Droom maar lekker door in je waarschijnlijk korte dienstverband. Zoals je het beschrijft zou het moeten gaan, ja. Maar in de praktijk klopt hier echt geen hout van. Gratis nummer om te bellen, laat me toch niet lachen. Het dossier er maar weer een keer bij gepakt: Klantnummer: JA,...

Blijkbaar werkt het opzeggen per email nu dus wel succesvol. Als je niets ontvangt en er ook geen geld wordt afgeschreven is het doel bereikt. Wel natuurlijk alles goed bewaren, want verrassingen komen bij deze flut organisatie ook na meer dan een half jaar pas om de hoek kijken. Wellicht zijn ze da...

Beste Pewe, Je adres hebben ze toch al, hoe hadden ze anders hun boekjes naar je toe willen sturen? Natuurlijk kunnen ze niet zonder adres, zoals je aan hen opgaf, iets stopzetten, De flauwekul van het klantennummer is blijkbaar helder geworden. Gewoon annuleren, die handel. Verder geen paniek en no...

Hallo Pewe, Blijkbaar heb je dus reactie terug gekregen, dat is prima. Ze weten donders goed wie je bent, als je de informatie in de mail vastlegt die ze ook gebruikt hebben bij het telefoongesprek. Bij problemen van hun kant, nodig je gewoon uit een procedure op te starten. Geen enkele logisch nade...

Hallo Pewe,

Vastleggen, vastleggen en vastleggen.
Geen klantnummer is geen reden om niet te cancelen.

Mvg

Doppie1

Hallo Christina89, Even op hun eigen site gekeken. Ze vermelden nog steeds dit email adres als het juiste. Als dit niet meer werkt is dat sinds kort. Misschien is het bedrijf weer op de vlucht, of nog beter overleden. Postbus 256, 5680 AG Best, Nederland. Heeft u vragen, opmerkingen, iets leuks te v...

Hallo Christina89, Begin in ieder geval met een mailtje naar info@puzzelrijk.nl. Maak melding met de gegevens die je hebt opgegeven dat je niet opgelicht wilt worden, geen puzzel boekjes toegestuurd wilt krijgen en uiteraard niet akkoord gaat met afschrijvingen. Bewaar alle email correspondentie goe...

Hallo 2 Tel-nrs en adressen zijn her en der op dit soort fora te vinden. Of ze goed zijn is uiteindelijk de vraag, of ze te bereiken zijn is een nog veel grotere vraag. Oplichters zijn van nature angsthazen en eigenlijk voortdurend op de vlucht. Als het goed is zit er toch een brief bij het eerste f...

Hallo 20raven00 Ik ben wel in voor een gezamenlijke testcase. Vooralsnog bel en mail ik niet meer met deze partijen en stuur alle post ongeopend retour afzender. Mijn dossier is compleet en ik reageer nergens meer op tot ze de stommiteit begaan om een zaak te beginnen. Ik lust ze rauw! Als er meer r...

Ook hier weer een verhaal over deze oplichters bende. Oktober 2007 LCD-tv gewonnen, dus echt niet. Boekje ontvangen ad 4,95 en betaald. Mail met opzegging naar info@puzzelrijk.nl met directe opzegging. Deze mail werd geopend en 14 dagen later beantwoord, Men zou binnen 10 dagen op de opzegging terug...