Heel erg bedankt voor uitleg en reactie maar ik heb geen papier gezien voor de meting dat je het terug kan aanvragen !! Die mensen hebben geen enkele uitleg cq informatie achtergelaten of gegeven maar gelijk de factuur gestuurd en dat vindt ik onbeschoft !! Ik heb ze gebeld maar tot nu toe ook nog ...

Eerlijk gezeged heb ik geen tijd en zin om die geld terug te vragen via ministerie of iets dergelijks. Als dat zo is moeten ze hun facturen naar ministerie op sturen en niet zeggen dat het gratis is. En waarschijnlijk om het terug te krijgen moet je je huis eerst laten isoleren en daarna subsidie ...

ik heb het inderdaad niet zwart op wit maar als zij dat op die manier over brengen dat jij denkt dat het kosteloos uitgevoerd wordt en dat dat ze van te voren niet overleggen dat er kosten bij komen en of ik daarmee akkoord ga klopt toch ook niet? Zij hebben het ook niet zwart op wit dat ik dat ...

Op 26 maart jl. is er een informatie avond geweest bij een kerk in Amersfoort over isolatie van huizen bij ons in de wijk. Omdat ik een oude huis hebt van uit 1952 die slecht geisoleerd is ging ik naar die bijeenkomst om informatie te halen. Die bijeenkomst is georganiseerd door Gemeente Amersfoort ...

nee, hij moet weten als helpdesk medewerker van technische dienst dat hun adapters van de modem afwijkt (namelijk 18 v gelijk-out), en ook aansluiting ook belangerijk niet alleen de voltage. Dus het is heel erg dom om aan klant te vragen of die een andere adapter heeft.

Opsturen van adapter kon ook ...

Hier nog een voorbeeld , misschien van duizenden. Zo'n zeer slechte klanten service heb ik nergens gezien en gehoord. 0.30 eurocent per minuut ook nog!!
Toen bleek dat mijn nieuwe binnengebrachtte modem defect was heb ik gelijk gebeld, ik zei dat de adapter van de ding defect was, dat er geen prik ...

Juist, niks voor niks neemt KPN iedereen over!!. Ik denk dat ze allemaal hetzelfde zijn wat service betreft. Xs4all, hetnet, telfrot, kpn; allemaal hetzelfde en dit zijn de groot speleres maar allemaal van kpn.

Dit is dus wat ik bedoel met MACHT!!, dan hoef je geen service te verlenen, namelijk ...

gerenomeerde bedrijf? lees mijn verhaal over telfort bij forum internet providers onder kopje Telfort ramp bedrijf!!!!

gerenomeerde bedrijf? dat is de laatse benaming die ze zullen krijgen denk ik..

Januari 2005 heb ik een internet abbonement aangevraagd van Tiscali. Abbonement is tijdig gerealiseerd en in gebruik genomen met erbij geleverde ADSL modem (merk Sagem) van Tiscali.
Eerste paar maanden ging alles goed maar na een tijdje begon het probleem; namelijk wegvallen van verbinding. Het ...

Eeen ramp bedrijf!! Veel meegemaakt maar dit overtreft alles..
Ook drie weken gelden brief aangeteken verzonden maar nog steeds gehoord. Bellen heeft ook geen zin want bij klanten service kunnen ze niks en ze komen hun terugbel afspraken niet na..

Een bedrijf van niks....