Hallo els

Dit vind ik ook echt zo kwalijk dat dit gebeurt. Als je mij aan de telefoon krijgt maak ik die mensen bewust dat ze hun stroom voortaan van ons krijgen en dus de nieuwe leverancier worden!

En acties als een stroomstoring betreur ik heel erg.

De NEM heeft overigens ook zeer veel ...

Wist hij zelfs je banknummer en/of geboortedatum??
Het kan ook zijn dat er al eerder contact is geweest waarbij het één en ander is doorgegeven.

De nem heeft de naam, adres, postcode, straatnaam. In principe evenveel als in het telefoonboek.

[/quote]Ben ik dan dom dat ik hoor zeggen: wij zijn van het Nuon en wij bellen omdat er bij een stroomstoring persoonsgegevens verloren zijn gegaan, dus wij willen even checken of de gegevens kloppen, zegt u maar ja als het klopt?

Kwalijke zaak, dit is uiteraard niet de bedoeling. Waar ik werk ...

Mam maria:

Waar ik me ervaring vandaan haal? als je 2 jaar al energie verkoopt dan weet je precies hoe de energiewereld in elkaar steekt.

Grote bedrijven zoals de nuon, essent en eneco maken misbruik van hun machtspositie, zo maken zij een hoop reclame waar de consument onbewust aan meebetaald ...

Ben zelf werkzaam in één van de callcenters, inmiddels al bijna 2 jaar.

En waar ik me het meeste aan erger bij veel berichten die hier staan, is dat mensen het over een informatiepakketje of brochure hebben.

Het betreft een welkomstpakket! ook in de bandopname wordt dit duidelijk herhaalt ...