Klopt, ik kan het niet storneren omdat ik het zelf heb over gemaakt.
Heb nog mijn code niet, en het is morgen al een week geleden.
Hoe kan ik dat zootje verder aanpakken?

Ik heb woensdag 28 mei j.l om 09:31 s'morgens een opwaardeerkaart gekocht via de site van Debitel.
Heb betaald via ideal,dus de 10 euro is netjes betaald.
Maar tot op heden (1 juni 2008) heb ik nog niet mijn opwaardeercode ontvangen.
Heb meerdere mailtjes naar debitel gestuurd,maar krijg geen enkele ...