helaas reageren ze daar niet op als je ze zo benadert..
Krijg je zo´n mooie mail terug dat klacht niet in behandeling wordt genomen en je kan bellen of schrijven...

Gisteravond vanaf Utrecht CS naar huis (leiden) dus van plan de eerste nachttrein te nemen. OP het bord bij Spoor 12 staat dat de volgende vertrekkende trein de trein naar Rotterdam, via Amsterdam, Leiden enz is. Er komt een trein, we twijfelen even, het bord blijft hetzelfde, dus we stappen in. We ...