Klopt. Ziggo probeert inderdaad fouten te herstellen. Vanwege prijswijziging had ik internet en bellen opgezegd - en digitale TV behouden. Maar, men heeft dus te vroeg mijn internet afgesloten - en telefoon - waardoor ik via mobiel moest bellen. Daarnaast gingen BBC3 en 4 op zwart overdag - vond ik ...

Geplaatst op 28 Jul 2008 08:25 door Henri42 het gaat over peanuts, contract lezen en je verplichtingen nakomen Contracten gaan twee kanten uit. Indien bedrijf niet levert waarvoor contract is aangegaan, pleegt men zelf ook contractbreuk. Het lijkt erop dat grote bedrijven zoals UPC en Ziggo erg vee...

Als je je zinnen op deze keuken hebt gezet (je hebt ervoor gekozen, dus zou kunnen) - zou je kunnen beginnen met een email aan Bruynzeel zelf. Vraag waar de winkel gebleven is, en of de bestelling nog steeds OK is. Het is inderdaad wel vreemd dat een en ander zonder informatie naar de klant gaat. Ha...

@ TS:
Als ik google op Marquant - komt deze website als eerste tevoorschijn:
http://www.allied-electronics.nl/project3/index.html

Mischien is dit de juiste?

Geplaatst op 26 Jul 2008 21:12 door EON FAN
Ik weet niet wat jullie allemaal kletsen,

Allemaal?
Mischien toch ietsje beter lezen.. dan had je gezien dat ik bewust voor EON gekozen heb.

Nu ik een eigen woning heb, met vijver, heb ik toch meer lol in tuinieren en de vijver gekregen dan ik dacht. Nu is de vijver lek - het water zakt tot een punt, elke keer weer - bijvullen helpt niet. Alleen gezien allerhande ellende in de wereld - vraag ik mij af of er mensen zijn die goede ervaring...

Ik denk dat je direct je bank moet bellen (zowiezo binnen 30 dagen) en om een stornering vragen. Je kan ook naar de bank toegaan (pas & legitimatie mee) en laten storneren, en een selectieve blokkade laten zetten op ziggo. Daarnaast zou ik aan ziggo een (aangetekend / handtekening retour) schrij...

Klinkt alsof je genoeg hebt gedaan. Bewaar wel alles, en print de mail ook uit, voor in het dossier. Geef bij de bank aan dat er nooit toestemming is geweest, en vraag waarom zij (de bank dus) dit zomaar accepteren - en dien ook bij de bank een klacht in. (Genoeg klachten kan een bedrijf het recht t...

Ook deze melden bij Spamklacht.

Vroeg of laat stoppen ze vanzelf.

Maar inderdaad.. weinig knappe koppen op deze universiteit.

Blijven vechten -
en veel succes.

Waarschijnlijk heb je een nieuwe telefoon? Je SIM kaart van een ander model overgezet? Want dan meld de telefoon zich - en het systeem " Ziet" dat het om een ander model gaat. Net als bij KPN mobiel krijg je dan na enige tijd SMS berichten met de juiste instellingen. (gratis). Het tijdstip...

Beste D1rk, Ik heb zelf, zonder problemen, op mijn oude adres ruim 4 jaar CompuServe gehad. Ik kreeg daar toen een ZyXel router bij (niet draadloos) - en ook die werkte probleemloos. Het enigste ' min ' puntje is hun eigen email systeem. Dat vergt enig inzicht. De helpdesk kost wel geld, maar het la...

@manolomichi :
Op welke datums heeft men afgeschreven?

Grave - dat heb ik gedaan.

Juist daarom is het zo vaag.

Verjaren (prive) schulden niet na 5 of 7 jaren?

Vandaar de vraag om meer details.

Mischien kan je iets meer details geven? Wie zond die brief? Welke gronden stonden in de brief? En, van wanneer dateerd dit bedrag? Want als het recent is, zou het zelfs kunnen zijn dat hij (of iemand anders) misbruik van jouw gegevens maakt. Vraag bij het BKR je gegevens eens op. Kijken of daar vre...

Ik voorspel dat Webcare zal reageren.

[email protected] met 'Webcare' in de subjectlijn.

Ik zou trouwens ook een aangetekend schrijven sturen - met daarin deze klacht, en verzoek tot directe aansluiting, plus terugbetaling van dat deel van de rekening dat met telefonie te maken heeft.

Vanochtend 30 minuten met Theo van de abusedesk aan de telefoon. XS4ALL had mij nu helemaal afgesloten - omdat ik iedere afdeling aan het mailen was met het verzoek tot antwoord. Het is mischien niet de nette manier - maar het werkte wel. Ik heb uitgelegd dat 7 dagen blokkade geen manier van doen is...

Geen genoegen mee nemen.

Anders begint deze persoon mischien een ander bedrijf , en doet hetzelfde.

Als het bedrijf nog bestaat - gewoon aangetekende brief sturen.
En eventueel een no-cure-no-pay incassoburo inschakelen.

Het blijft bezopen.

Jawel - volgens XS4ALL heb ik een virus / trojan op mijn systeem. Na meerdere scans is mijn systeem gewoon schoon. Vreemd dus. Nu is heet probleem dat XS4ALL het "te druk" heeft om mijn mail te lezen, en mij weer aan te sluiten. Telefoon? Momenteel is het te druk, probeer het later nog een...

Op de waarschuwingspagina die verschijnt, stelt men dat men email mbt tot dit soort zaken, meestal binnen een aantal uren behandelt. De eerste reactie kwam pas na 3,5 dagen aan. XS4ALL reageert nergens op. Ik zie geen reden om ze nog eens een redelijke termijn te gunnen, daar ik voor mijn werk soms ...