Ik denk dat Bonprix heeft gereageerd op Trustpilot, waar de TS een review heeft geplaatst. De uitleg van Bonprix:


Da's correct.
Op zich snap ik zijn reactie - maar nogmaals - men geeft geen concreet antwoord op WAT de reden van de verdenking was.

AI hallucinatie? Foutje in systeem?

Maar ...

Het is afgerond.

Men heeft gister mijn al betaalde €87,51 terug betaald.

Ik snap het nog steeds niet - want men heeft nog niet een inhoudelijke reactie gegeven over waarom ze mij verdacht vonden - maar ja.

Het zij zo.

U wilt niet weten hoevaak wij zakelijk nieuwe klanten kregen die in het begin een klein ordertje doen en direct betalen om vertrouwen te winnen om vervolgens groot te bestellen en te verdwijnen.
Zoals gezegd, een bedrijf gaat niet prijsgeven op welke factoren iemand gecontroleerd gaat worden. Ook ...

Dat zal niet snel gebeuren, wettelijk staat er ook een langer termijn voor.


Toch apart dan.
Doen moeilijk - alsof iemand die voor nog geen 100 € besteld, en direct betaald mogelijk een fraudeur is...
En dan zelf ook 'verdacht' doen (zo`n controle hoeft geen week te duren , en niet direct ...

Kleine update:

Kennelijk vind bonprix het niet leuk als ik kritische vragen stel over het hoezo dan.

Ze hebben mijn inlog geblokkeerd.

Prima - nijdig mailtje 'geld terug uiterlijk vrijdag'.

Dat was de eerste EN de laatste keer.

Webshops gebruiken AI om het risico op fraude in te schatten. Het is denkbaar dat u gesignaleerd staat als klant die bv bestelt en producten bovengemiddeld vaak retourneert of gedragen terugstuurt. Het zou me niets verbazen als webwinkels deze kennis (via een third party) delen en dus een ...

Ik heb al geantwoord dat zij niet eerlijk waren.
De eerste mail (van 6-6) was 'sorry vertraagd'
Als ze daar nu hadden aangegeven 'wij zijn een wantrouwende bende dus willen we eerst naadje van de kous weten'.. had ik misschien iets meer geduld gehad.

Vraagje.
ik heb een bestelling bij bonprix gedaan.
Kreeg dag na bestellen (van producten op voorraad op moment van bestellen) een mailtje 'excuses voor vertraging - we kunnen op dit moment niet leveren'
(met 'log in op uw account om bestelstatus te bekijken')

Deze status geeft niks aan - alleen ...

Mijn werkgever heeft, toen ik hier begon - mij een handboek gegeven met huisregels, belangrijke nummers etc.
Daarin ook een opsomming van de extra`s die men krijgt als men X jaar in dienst is.
Nu zal ik komend jaar de 15 jaar in dienst mijlpaal bereiken - en was voorheen - tot en met Juni 2022 in ...

NVA heeft ook al aan de bel getrokken hierover.
Mensen die al jaren (probleemloos) rijden - worden op latere leeftijd met autisme gediagnosticeerd - en dan ineens moeten ze honderden euros betalen voor een zinloos gesprekje met iemand die niet eens weet wat autisme is.

CBR is op meer geld uit, zou ...

Storneren zou wel eens niet kunnen werken, maar probeer het gewoon. Je kan ook bij de bank een MOI melding doen en zo meer termijnen storneren en dan opgeven dat er geen rechtsgeldige machtiging is. De MOI melding werkt wel.


Uh.
Men had - door contract - juist wel een rechtsgeldige machtiging ...

@ Petra,

inderdaad mijn dilemma.

@PeterPeters

Om op die lijst te komen moet je je speciaal aanmelden https://okkerse-schop.nl/welkom-energie-faq/
Komt op mij over als extra drempel opwerpen

Ik ontving zojuist de eindafrekening van Welkom.
Op basis van verbruik en wat betaald is krijg ik bijna 350 euro nog terug (2 maandtermijnen)
Niet gek - want zomer / weinig verbruik.

Maar, dit is voor ons een behoorlijk bedrag - en de curatoren geven niet echt hoop op dat we iets terugkrijgen, en ...

Ik geef zelf voorkeur aan mail.
Waarom? Documentatie / bewijs / tijdstippen op schrift.
Met bellen kunnen ze van alles zeggen - maar als het toch mis loopt kan je niets bewijzen.

Ik vraag me af - OP heeft het over een mail.
Is het wel een legitieme partij? Of zo`n spam mail van 'u heeft een openstaand bedrag, betaal voor X dit bedrag om (problemen) te voorkomen' ?
Want - als je daar op reageert - dan krijg je meer van dat soort dingen.

Ten eerste kan er tot aan deze maand nog geen ervaring met Comhumans zijn geweest, aangezien het nog niet live was. Mijn advies is, neem zeker een kijkje want het is de moeite meer dan waard. Vind jij ergens een platform waar je zoveel training kunt krijgen EN daarbij nog eens kunt verdienen aan ...

Voor de liefhebbers deze uitspraak van het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden.
https://uitspraken.rechtspraak.nl/inziendocument?id=ECLI:NL:GHARL:2020:4577
Deelname aan OneLife en OneCoin is deelname aan een piramidesysteem. Oneerlijke handelspraktijk die ertoe leidt dat onrechtmatig is gehandeld en ...

Ik snap al die problemen met Badoo niet helemaal..

Ik heb al ongeveer 8 jaar zo'n account. Heb ooit in het begin een abonnement gehad. Dat heb ik na een tijdje stop gezet.

Ik heb nog nooit gehad dat zij zomaar geld van mijn bankrekening afschrijven. Ik snap dan ook niet waarom dat bij andere ...

Een IP adres (alleen) is geen bewijs - kan gespoofed worden. (nagemaakt / vervalst).

Maar, een bestelling, met volledig en kloppend naam & adres van besteller, incl alle gevens.
Als je bij NHA kijkt naar wat ze vragen.
Naam, Adres, Tel.nr. geboortedatum .. dus als men geld eist - moeten ze toch aan ...

lijkt me geen consumentenkwestie trouwens.
Eerder of bedrijfskwestie, of juristenvoer.