@ TdeHond :

Wie heeft nu de fout gemaakt, Ziggo of U , omdat u het over een verkeerde code heeft?

@ Roekie :

Ik heb hetzelfde probleem als jij nu , men is de kaart kwijt die ik had opgestuurd , dus nu ook E19 melding.
Het zou 2 dagen duren... afwachten dus.
Ik heb trouwens gebeld naar 0900-0740 , je hebt ongetwijfeld met een GSM gebeld, want € 45,- belkosten lijken me wel heel erg veel!!

Via de mail naar NEM opzeggen??

Doe dat liever niet, aangetekend is de beste manier.

Hier vind je alles terug :

http://www.ziggo.nl/producten/televisie/

groetjes!

Ik heb tegelijk met de post van TNT ( antwoord retour ) ook een brief ven NEM ontvangen .

In groot letterschrift stond bovenaan en in het envelopvenster zichtbaar : Bevestiging annulering

Geachte heer/mevr ...

Door middel van deze brief bevestigen wij u dat wij uw verzoek tot annulering van de ...

hallo ziggo team.

Waarom steeds dezelfde standaard verklaring hier posten?
Ik ben deze al div keren tegen gekomen, lekker onpersoonlijk dus.
Het interesseert jullie totaal niet dat de klanten hier klagen ovr jullie gebrekkige service, jullie posten steeds maar hetzelfde standaard antwoord.....

Beste Nembeller,

Je maakt jezelf belachelijk en ongeloofwaardig door hier je collega's zwart te maken en toch ook nog ff de mensen die een welkomsmap ongevraagd kregen als dom uit te maken , zonder het woord dom te gebruiken....

Ik heb zelf meegemaakt hoe klantonvriendelijk NEM is, en ik ben zeker ...