Bij een verhuizing kunnen meerdere kosten in rekening gebracht worden, 1 hiervan zijn de 'gewone' verhuiskosten. Deze basiskosten zijn ongeveer 30euro en zijn een bijdrage in de administratieve kosten en de kosten voor het aan en afsluiten van de verschillende aansluitingen (in de meeste regio's gaa...

Arte is al verdwenen, dit aangezien Arte het signaal alleen nog maar digitaal aanlevert, hierdoor is er simpelweg geen analoog signaal om de zender te laten zien... Momenteel ben ik niet op de hoogte van de situatie van TV5, maar het zal mij niet verbazen dat ook zij het analoge signaal binnenkort n...

Persoonlijk denk ik eerder een haast onmogelijk uitgangspunt. U betaalt namelijk voornamelijk voor de aansluiting, slechts een klein gedeelte van de kosten is voor het aanbieden van televisiezenders. Daarnaast is de hoofdreden dat er minder televisiezenders analoog worden uitgezonden, dat deze zende...

Over het algemeen zal Ziggo de abonnementskosten voor de telefonie dienst kwijtschelden over de gehele periode dat u last had van deze storingen. Echter is het voor de administratie het handigst dit pas te doen zodra het probleem is opgelost. In het algemeen zou ik dus adviseren pas als alles is opg...

is dat niet de reden dat het met een 2-jarig contract was.... Anders zou iedereen het afsluiten en na enkele maanden opzeggen.... Hiernaast was de laptop zowieso niet gratis, al zeiden ze van wel, maar dan vanwege een andere reden. Het abonnement met de laptop was 39,95 per maand, terwijl het standa...

Hiernaast gebeurd het ook geregeld dat de zender zelf zijn analoge doorgifte staakt, aangezien deze over is gegaan op digitaal en ernaast in de lucht houden van analoog zeer kostbaar is. Ik weet bijvoorbeeld dat de meeste BBC zenders niet meer analoog worden aangeboden aan de televisieproviders zoal...

Hmm, ben blijkbaar 1 van de weinige die geen klachten heeft tot nu toe.... Heb 9 domeinen verhuisd

Heeft voor mij bijna een jaar gekost om mijn abonnement bij hun te beindigen....

Dit heeft niets te maken met nieuwe voorwaarden. Internet kan niet worden geleverd zonder een abonnement op een kabelaansluiting. Dat het tot nu toe niet is berekend is vooral geluk te noemen.

Ook toen het nog @home was, was deze aansluiting verplicht.

Laat ik het eens zo stellen, stel dat 0,2% van de klanten een daadwerkelijk probleem heeft met Ziggo. Dat is dus 6400 klanten met echte storingen. Daarnaast nog eens 0,3% die kampt met problemen welke gewoon wat uitleg nodg hebben of last hebben van onderhoud oid. dan praat je al over 16000 klachten...

Over het algemeen is het bedrijf echt druk bezig met het oplossen van de problemen, echter doordat het natuurlijk in korte tijd heel snel groot is geworden zijn daar wat problemen uit voort gekomen. Verder over de afhandelingstijden en dergelijken, er zijn slechts weinig managers in de wereld die du...

Klok zou automatisch goed gesteld moeten worden. Indien de decoder echt de verkeerde tijd blijft aanhouden, zou het kunnen helpen deze terug te zetten op de fabrieksinstellingen. Hierna zult u wel weer de frequentie en netwerkid van uw regio moeten instellen en de zenders nogmaals zoeken. Eventuele ...

Software update is inderdaad zeer belangrijk aangezien die juist is gemaakt om tegen dit probleem op te treden. Ik ben inderdaad bij Ziggo werkzaam, de procedure die ik net heb uitgelegd is de standaarprocedure zoals die zou moeten gebeuren, ondanks vele trainingen hebben blijkbaar nog niet alle col...

Behalve als er dus nooit eerder in het pand iemand is geweest die de kabel heeft afgenomen.....dan bent u de eerste gebruiker en wordt u de bijdrage in aanleg gevraagd

Als het goed is wordt alleen een sticker toegezonden welke u dient te gebruiken op het retour te zenden pakket. Indien u de sticker niet heeft ontvangen, adviseer ik u echt telefonisch contact op te nemen, dan kunnen ze u over het algemeen een alternatieve oplossing geven. Voor de zekerheid nog wel ...

Het gaat er alleen om of er ooit eerder in het appartement een abonnement geweest is op Ziggo (of de vormalige kabelboer). Indien dit niet het geval is wordt u als eerste gebruiker gevraagd mee te betalen in de aanlegkosten.

U zult de eerste bewoner zijn van dit appartement welke gebruik gaat maken van televisie van Ziggo. Bij de allereerste klant wordt een bijdrage in de AANLEG kosten gevraagd. Dit gaat dus om de kosten om de kabel naar het huis aan te leggen en een aansluiting te maken. Als u een nieuw huis koopt zal ...

De reden dat Arte zo direct van de kabel is gehaald is dat Arte geen analoog signaal meer aanlevert. Om die reden is het nu alleen nog digitaal verkrijgbaar. Graag wil ik erop wijzen dat er zo goed als geen verschil is tussen het digitaal totaal pakket van Ziggo en UPC. Dit pakket is bij Ziggo inder...

Ik zal je hier een korte uitleg geven wat hier is fout gegaan. Dynabyte heeft één grote order gedaan voor deze internet pakketten. Dit hebben zij gedaan voor een adres van een distributiecentrum niet in Casema gebied liggende. Doordat er niet is aangegeven dat de modems ook in winkels van bijvoorbee...

Ben al bezig met opzeggen sind juli. Alles zou per afgelopen augusrus beindigd zijn..... Helaas nog steeds bezig...