Bellen met klantenservice postNL (al >3 x) leidt niet tot oplossing dus daarom maar hier gepost. Sinds 3/4 jaar wordt regelmatig post bij ons niet bezorgd. Hebben we gemerkt n.a.v. Niet aankomen verjaardags- en geboortekaartjes Niet aankomen bestellingen En vooral niet aankomen van (aanmaningen) 2 v...

In dit geval was er sprake van een duidelijke fout bij It's en wellicht dus partner. Waardoor na 6 weken camera dus niet gerepareerd was en er dus heel goed mogelijk weer aantal weken bij zou komen. Vervanging door nieuwe dan wel een gelijkwaardige en liefst identieke camera dan wel van zelfde merk ...

Beste Hr Nuchelmans, Dank voor uw reactie. Maar uit geen van de mails, noch persoonlijk onderhoud blijkt iets van oplossen anders dan een m.i. minder goed cameraatje van een ander merk te leen en een cadeaubonnetje. In de nog onbeantwoorde mail aan Mw G.L. dd 28-10, maar wellicht hebt u niet de voll...

Hoewel It’s, als de klant eenmaal heeft afgerekend, op zijn zachtst gezegd geen al te beste reputatie qua klantenbenadering lijkt te hebben (pas nu o.a. op de forums en in het artikel in de consumentengids van deze maand gelezen) toch maar een post. Of het mij nog zal helpen / It’s wil laten zien da...

Op moment geheel ander probleem met Its maar eens op zoek gegaan of de service vaker te wensen over laat.

Wel benieuwd naar de uiteindelijke oplossing.

Alvast bedankt.

Ook suggestief

Ik zou de gedragsregels er eens op nalezen.

Ik heb verder niets te maken met easymike en woon aan de andere kant van NL

Laat de redactie e.e.a. maar verifieren en gepaste actie op dit soort reacties nemen.

Tja,

Als we zo beginnen......dan mag dit forum ws. ophouden.

Sommige mensen werken al/nog op dit tijdstip (in mijn geval gezondheidszorg: arts)

Sommige vroege vogels lezen blijkbaar ook forums op DIT tijdstip en schrijven dan suggestieve reacties.

Ik lach met je mee.....

Jazzy

Spijtig voor je dat dit gebeurd is. Maar uit eigen ervaring kan ik zeggen dat er met easymike niks mis is. Heb enkele maanden geleden een R4 bij ze besteld. Die waren wereldwijd opeens niet leverbaar. Had haast vanwege verjaardag zoontje. Kreeg voordelig aanbod voor een M3 Real (in die tijd hadden z...