Beste GAST Het gaat er hier toch niet om wat de KPN eraan verdient!! Of wat het nuon aan arbeidsloon kwijt is om een klanten-aan-het-lijntje-houd-service draaiende te houden!! Mijn standpunt is dat ik als klant niet nog extra kosten moet hoeven maken om fouten van de leverancier opgelost te krijgen....

Ik kreeg mijn telefoonnota binnen.. Staat keurig het volgende gespecificeerd: calcenter NUON + RWE € 20,33 totaal in één maand Je hebt het niet in de gaten als je zit te bellen met zo'n klantenservice.. (eigenlijk zit je grotendeels te wachten) Lucratieve bussiness voor de energiebedrijven toch.......

Ik kreeg mijn telefoonnota binnen.. Staat keurig het volgende gespecificeerd: calcenter NUON + RWE € 20,33 totaal in één maand Je hebt het niet in de gaten als je zit te bellen met zo'n klantenservice.. (eigenlijk zit je grotendeels te wachten) Lucratieve bussiness voor de energiebedrijven toch.......

Hoi Wendy (Madeliefje) Jouw verhaal klinkt mij heel bekend in de oren... K loop inmiddels al 12 jaar zo te sukkelen, na een vakantie in Thailand begon de ellende.. Ja wat je ver haalt is lekker zeggen ze haha.. Maar uhh to-the-point: heb je wel eens gehoord van de ziekte van Lyme?? Lees maar op www....

Zeg uhh Sjakie 123

Werk je voor de overheid ofzo???????????
Of misshien wel bij zo'n geliefde klantenservice van een energiebedrijf??

Hoi Gast,

Ik wilde maar even jouw woorden bevestigen... De energiebedrijven mogen een zooitje maken van de administratie en klantenservice , heel nederland protesteert en de overheid doet of z'n neus bloedt...

Tja sjakie 123,

Ik ben dan misschien zo'n linkse rakker als waar jij het over hebt!! Maar wel één met een eigen bedrijf, dus weet k best van t klappen van de zweep.... En als ondernemer ben k altijd voorstander van liberalisering...

Groetjes he,

Hoi, (lees even mijn opmerkingen over RWE verleidingspraktijken voor het afsluiten van meerjarige contracten) geplaatst door Carla M. Hoe kan het NUON nu zeggen dat de prijzen stijgen door hogere inkoopkosten terwijl het RWE beweert dat zij juist goedkoper hebben kunnen inkopen. De consument kan dit...

Heb ik ook gedaan. En bij verschillende controlerende instanties. Bijv. het SGC (www.sgc.nl) 070-3105310. Daar kun je klachten indienen als je niet juist bent behandeld door het energiebedrijf. Ik heb alleen nog nooit een reactie terug ontvangen..... Dus lijkt dit ook energieverspilling.... Of de re...

Hoi, (lees even mijn opmerkingen over RWE verleidingspraktijken voor het afsluiten van meerjarige contracten) geplaatst door Carla M. Hoe kan het NUON nu zeggen dat de prijzen stijgen door hogere inkoopkosten terwijl het RWE beweert dat zij juist goedkoper hebben kunnen inkopen. De consument kan dit...

Nou ook wij zijn verhuisd. Per 10 okt 04. Netjes de meterstanden met de verkopende makelaar opgenomen en alle gegevens gemeld. Volgt in feb.05 de jaarafrekening. Staat de beginmeterstand 1000m3 lager genoteerd en per 01jan04. Na 40 minuten bellen met de pererdure klantenservice van t nuon, bleek het...

Hoi, (lees even mijn opmerkingen over RWE verleidingspraktijken voor het afsluiten van meerjarige contracten) geplaatst door Carla M. Hoe kan het NUON nu zeggen dat de prijzen stijgen door hogere inkoopkosten terwijl het RWE beweert dat zij juist goedkoper hebben kunnen inkopen. De consument kan dit...

Op 20 feb j.l. nog maar eens gebeld met RWE. Waarom ik nog steeds geen contract binnen heb gekregen (speelt al vanaf begin dec.04) . Antwoord RWE: In januari is er een achterstand geweest bij de administratie!! Na controle bleek mijn aanvraag niet op 8dec04 te zijn binnen geweest.... dus helaas.... ...

heb je mijn stukje gelezen over de rwe contracten??? Staat op t forum op 11 januari 05 door Carla M . Nu ik jouw brief las bedacht ik mij dat ik van zowel t gas als de electra nog geen bevestiging van ze heb ontvangen. Volgens de helpdeskmedewerkster komt dat omdat ze achterlopen met bijwerken....

:shock: Het RWE Haarlemmermeer stuurde in nov 04 een brief met de waarschuwing over prijsstijgingen van gas en electra tot 13% per 1 jan 2005. Ze verleiden je tot het sluiten van een meerjarig contract voor de prijzen zoals die gelden per 08dec2004.... Maar dan wel voor 08dec reageren. (Wie zou dat ...