40jaar schreef:Monique is een medewerkster klantenservice die ik via het 0900-1580 nummer heb gebeld. Ik heb met haar ook diverse malen gemaild en ze heeft mij daar keurig geholpen. Ik ben echt niet de makkelijkste, maar zij had geduld en bleek ter zake kundig.

Tuurlijk, wie goed doet die goed ontmoet

Monique is een medewerkster klantenservice die ik via het 0900-1580 nummer heb gebeld. Ik heb met haar ook diverse malen gemaild en ze heeft mij daar keurig geholpen. Ik ben echt niet de makkelijkste, maar zij had geduld en bleek ter zake kundig.

Wat ben ik blij dat ik nog net op tijd tot inkeer ben gekomen. Overigens moet ik vertellen dat ik wel door Monique van de klantenservice goed ben geholpen. Zij was de uitzondering.

Ik had digitale tv met hd van UPC en wilde internet en bellen erbij nemen. Was geen probleem volgens UPC. Ik had expliciet vermeld dat ik nu een mediabox heb die ook kan opnemen. Geen probleem. Afijn, om een lang verhaal kort te maken.... wel een probleem dus en stuurt men mij een nieuwe mediabox zo...

Ik blijf bij mijn eerdere standpunt dat de voorwaarden waaronder men levert nadelig zijn voor de consument. Als alles goed gaat is er geen vuiltje aan de lucht, maar als dat niet het geval is dan heb je geen poot om op te staan.

Ik heb helaas geen goed nieuws voor u. Als u de bedrijfsfinanciering wenst onder te brengen bij ABNAMRO of welke andere bank dan ook, dan zult u inderdaad een nieuwe aanvraag moeten doen met alle gevolgen van dien zoals u zelf al aanstipt.

Succes met het zoeken naar een betrouwbare leverancier. Lees altijd goed de Algemene Voorwaarden door. Zijn die er niet, dan niet met de partij in zee gaan. Nederlands recht moet altijd van toepassing zijn en je moet ergens je beklag kunnen doen. Niet zo dat een slager zijn eigen vlees gaat keuren.

Ik zou bijna denken dat je bij de DB werkt. Al met al een beetje kort door de bocht, de kern van de zaak is immers de gedwongen verhuizing van bank met tal van vervelende consequenties zonder dat je als klant ook maar enige inbreng hebt. Als jouw slager zou zeggen dat je voortaan niet meer bij hem ...

Ik zou hier nooit kopen. Als er een geschil is dan verwijst men naar de producent maar daar koop je niet! De voorwaarden zijn onacceptabel voor mij als consument. Snel iemand anders zoeken

Ik wil niet DB verdedigen, maar wat mij opvalt is dat mensen er niet voor zorgen dat ze goed geïnformeerd zijn. Hoe kan je nu beweren "ineens bij de DB familie te horen"? Je mag dan tot voor kort nog afschriften ontvangen op ABNAMRO papier, er stond wel op dat het Deutsche Bank is. Lullig ...

Wat een lariekoek. Ik boek al tijden via Cheaptickets en ben er dik tevreden over. Oké, 25cent p/m voor een klantenservice is misschien een beetje veel, maar het blijft een "internetwinkel" en op deze manier kan men ook inkomsten genereren. Als je dat niet bevalt, dan ga je toch naar een r...

Heb met verbazing deze discussie gelezen. Heb de site van het bedrijf bekeken en hoe deze is opgebouwd, de ALBV gelezen (die zijn niet goed), Google Maps geraadpleegd en het bestelproces bekeken. Ik kan me voorstellen dat je erin trapt maar even extra goed zoeken (is men bijv. aangesloten bij thuisw...

Hoi, ik weet dat er al een tijdje tussen zit maar ik herken je verhaal helemaal. Ik slik al enkele jaren zoloft en heb vorige week antibioticakuurtje gekregen (dezelfde als jij) en ik voel me hondsberoerd. Misselijk, hoofdpijn, angstig en soms enorm zweten. Ik ga het aan de apotheek melden.