Ik heb nog helemaal niets, zelfs nog nooit een reactie van ze dat het langer zou gaan duren dan de 15 werkdagen. Daar moest ik ook maar gewoon zelf gaan bellen om erachter te komen hoe en wat er aan de hand is, aldus Sony.

Maar goed, ik heb ze een voorstel gedaan. Binnen 2 weken (dan hebben zij ...

ok, ze KUNNEN geen betere service geven? Ik snap best dat ze niet direct iedereen een nieuw toestel sturen, maar:

- ze liegen! (leveringsproblemen? Winkels liggen vol + wat heb ik met leveringen te maken als ik een gerepareerde krijg? Die ligt toch al ergens?)

- Ze halen het in hun hoofd om zomaar ...

Ben het zeker niet met jullie eens dat de spel+controller een nette oplossing zijn. Uiteraard, goed dat ze een gebaar maken, maar het zou NOOIT zover mogen komen als wat zij telkens doen.

Lees de wet Consumentenkoop en Garantie maar eens door. Zoals in mijn geval: Mijn playstation is van de 3 ...

Terecht? Het zou pas terecht zijn als je na betaling van € 400,- gewoon een fatsoenlijk apparaat, of op zijn minst een fatsoenlijke service zou krijgen. Een controller of een spel wordt ik echt niet vrolijk van, ik wil gewoon een werkend ding, waar ik m.i. gewoon recht op heb.

Ook mijn 40GB is inmiddels ruim een maand weg. In eerste instantie is er door de servicedesk duidelijk gesproken over een nieuw toestel, nu praten ze over een gerepareerd exemplaar. Iets waar ik, gezien de maximaal 10 speeluren op mijn PS3, ZEKER niet mee akkoord ga. Als ik een 2e hands ook goed had ...