Ik ga maar zelden op vakantie en dan wil ik zonder zorgen en een probleemloze vakantie hebben. wat heb ik nou aan een rottige vakantie en uiteindelijk een gedeelte van mijn geld retour?

Dan moet je bij het kleinschalige gespecialiseerde reisburo om de hoek boeken bij een resort waar overdadig ...

Nebilem schreef:Bellen is sneller.

Uiteraard al gedaan maar telefonisch kunnen zij niks doen is ons gezegd....
Dus alles per mail voordeel hiervan is dat wij wel wat comunicatie als bewijs hebben!

jolanda77

Natuurlijk zijn er klachten die niet in 24 uur kunnen worden opgelost, maar daar moet je toch in die zin formeel melding van doen. Als bijvoorbeeld het zwembad niet klaar is en er kan niet in gezwommen worden en dat is je voor de reis niet meegedeeld, dan moet je dus formeel melden dat ...

Prijsvrij.nl is gewoon een site van een reisbureau, ook nog aangesloten bij ANVR/SGR. Dus u kunt er gewoon een klacht indienen, die wordt beoordeeld aan de hand van de ANVR voorwaarden (gemaakt in samenwerking met de Consumentenbond). Geen vuiltje aan de lucht dus.

Enkel.....zeker bij een ...

inderdaad deze werkzaamheden aan het zwembad kunnen ze niet oplossen, maar hiernaast heeft bijna niemand warm water op de kamer, stinken de kamers naar rioollucht, airco's die niet werken, grote gaten rondom de zwembaden waar je een heel kind in kan kwijtraken en is het dus onveilig.
Kijk dat mensen ...

Via prijsvrij.nl hebben wij op 21 juni een reis geboekt voor vier personen naar Pickalbatros Aqua Fun Club in Marrakech. Dit betreft een geheel nieuw hotel wat op 7 juni geopend zou zijn met vijf sterren.
Tot die tijd waren er nagenoeg geen recensies op internet te vinden die erg negatief waren en ...

Heb je al eens gebeld of ben er al heen geweest?
Als je op mail geen antwoord krijgt ga je toch even langs?


Heb gebeld maar er werd niet opgenomen, hierna heb ik diverse malen gemaild.
Omdat het voor ons ruim 80 kilometer rijden is rijd je niet zo maar even langs.
Daarbij kan je toch reageren op ...

Eind Maart hebben wij een stoomcabine aangeschaft bij Badenland in Lelystad.
Na hier een kijkje te hebben genomen hebben wij de knoop doorgehakt.
Echter na drie keer te hebben gestoomd hield de stoomgenerator ermee op.
Dus wij een mail gestuurd naar de firma waar geen reactie op kwam.
Na nogmaals ...