Hoi willim 77
Ik heb ook per mail een klacht ingediend en ze zouden het abonnement stopzetten.
Heb toch ook maar aangetekend opgezegd, om zeker te zijn dat mijn moeder ondanks hun toezegging, bij deze oplichters geabbonneerd blijft.
Ook heb ik ze in het aangetekd schrijven gevraagd om een kopie van ...

Pantoffel
Een zeer slimme opmerking: Je kan het door de telefoon inderdaad niet zien of iemand dement is, maar aangezien jullie wel de leeftijd hebben gevraagd, weten jullie dat je met een 80 jarige te maken hebben, en over het algemeen zijn dit mensen waarvan je kan aannemen dat hun geestelijke ...

Vervolg op mijn eerdere reactie
Nadat ik vanochtend een klacht via de mail had gestuurd over de wijze waarop de NEM oudere (soms demente ) een contract door hun strot proberen te duwen. Heb ik al antwoord gehad!!!!!
Ze betreuren de gang van zaken en hebben het contract verwijderd uit hun systeem ...

Boos ben ik op de Nem.
Deze week werd mijn bijna 80 jarige moeder (licht dementerend) gebeld door iemand van volgens haar een energiemaatschappij.
Hij vroeg haar allerlei zaken en op een gegeven moment zei ze aan die jongen dat ze niets tekende zonder het met haar dochter (ik dus) te hebben ...