Ja ik was ook blij verrast! Waar een forum als deze al niet voor kan zorgen

Het is opgelost. Ik kreeg vanmiddag het volgende mailtje:

Geachte mevrouw ,

Na controle van de telefoonlijn op uw postcode en huisnummer bleek inderdaad dat er wel een telefoonlijn aanwezig is maar dat deze is bezet door een

Telefoonnummer dit hebben wij verwijderd. Mijn vraag aan u is of u bij ...

Ik heb zojuist een mail gestuurd. Ben nog in afwachting van het antwoord.

Er is geen abonnement meer van de vorige bewoners op dit adres. Ik heb dit eerst gecheckt. De vorige bewoners hebben alles per november afgelopen jaar al beëindigt. (Ze hadden overigens ook een Ziggo abonnement, en verder niks met de KPN van doen volgens eigen zeggen)

Al ruim een jaar hebben wij Telfort internet (voorheen Speedlinq). Nu gaan we begin maart verhuizen. Ik had dit allemaal prima geregeld, dacht ik... Totdat ik de verhuisdatum per brief verzet had, en de volgende email kreeg:

Geachte heer/mevrouw Vogelzang,

Hartelijk dank voor uw brief met ...

Ik heb zelf juist prima ervaringen met TONO. Ik heb een paar keer al een proefpakket aangevraagt. Als je deze binnenkrijgt, staat er één of andere code in je pakket. Mail simpelweg naar TONO dat je wenst uit het klantenbestand gewist te worden, en klaar is kees!

Werkt elke keer weer!

Hopelijk ...