ja dat is idd hun antwoord dus ben nu aan het kijken wat voor stappen ik kan gaan ondernemen

ik heb inderdaad een bewijs ervan is ook al doorgestuurd naar ziggo, en in een antwoord zeggen ze idd dat ze een fout hebben gemaakt en ze willen terug aansluiten maar dan moet ik wel eerst de aansluikosten betalen....

ja ziggo en administratie...hebben hier in 2009 alles zelf geincasseerd met automatisch incasso maar zelfs dat komt niet binnen...

hoop alleen voor je dat je wel snel van ze af bent weet namelijk dat mn ouders er 4 jaar mee bezig zijn geweest om van ziggo (voorheen multikabel) af te komen

idee misschien dit ook in te dienen als klacht via consu wijzer aangezien de opta ook die site gebruikt

zo herkaanbaar dit probleem, hetzelfde als maanden te horen krijgen bij ziggo over zeer slechte kwaliteit van zowel analoog als digitaal tv beeld dat ze eraan werken

ik ben sinds 18 maart afgesloten door ziggo, het is zelfs zo dat ze mn gehele abbonnement maar hebben opgezegd..de reden is volgens medewerker van ziggo omdat er in 2009 betalingen niet zijn binnengekomen???? erg knap van ziggo ze hebben namelijk via een automatisch incasso zelf alle kosten afgeboek...

besluit van de opta betekend hier op het eiland wieringen feest bouwen want ziggo moet vrijgeven volgens besluit van opta.....nu alleen nog hopen of ze het doen gezien de prut service die ze bieden....

ik ben dus overgezet en wou mn gegevens bekijken (upload en download snelheid) want als ik heb idd wat ik denk dan zou me dat dus 10 euro schelen voor hetzelfde..maar in dat laatste wil ik dan dus upgraden naar meer snelheid voor de prijs die ik nu betaal.. op hun site herkennen ze mn abbonnement vo...

volgens de website van kpn is de klantenservice dagelijks te bereiken van 08:00 tot 22:00...rightttt ben vanavond van 20.55 al bezig om kpn te bereiken nav een vraag over mn abbonnement..(ben overgezet van planet naar kpn) Mensen doe dit niet inmiddels 22 uur en nog geen mens aan de lijn gehad allee...