J.stekel, bedankt voor het nuanceren van je klacht nu is het wel een stuk beter begrijpbaar en geef je een goede indruk van de werkelijkheid.

Slechte zaak als de provider hier niet met een oplossing komt. (als ze daadwerkelijk geen bewijs hebben).

Henk, vanwaar je vraag? Bovenstaand antwoord is vrijwel universeel toepasbaar voor elke provider. Waarom ik hier (bij voorkeur anoniem) reageer is omdat veel consumenten een "rare"weg bewandelen om tot een oplossing te komen. Praten over een rechtszaak in deze lijkt me een vreemde keuze, i...

Hmm ik zie dat j.stekel zijn tekst heeft aangepast nadat ik het bericht hier boven heb geplaats. Dat geeft nu dus geen eerlijk beeld meer? rene117: Wellicht is het verstandiger te kijken wanneer, en naar welk rekening nummer het bedrag is gegaan. Als je dit aangeeft ga ik er van uit dat Ben dit voor...

Ben is ook een dochteronderneming, je zegt toch ook niet niet dat telfort kpn is? `ALS JE PER ONGELUK WIJZIGINGEN DOET KOM JE ER PAS ACHTER BIJ DE VOLGENDE FACTUUR`. Ben je dan niet zelf schuldig in deze? Of vind je dat de procider op moeten draaien voor de kosten als je zelf per ongeluk iets verkee...

Maar dat is mogelijk wel de reden dat je er niets aan hebt om een fax te sturen met een rekening afschrift. T-mobile gebruikt verschillende rekeningnummers voor automatische incasso en handmatig overschrijven. tevens dien je je klant en telefoonnummer te vermelding bij je betaling. Als je betaling n...

Bovenstaand verhaal is erg vervelend. Je koopt een dienst en krijgt daarbij als cadeau een nieuw toestel. Als je toestel defect/kwijt/gestolen is zit je nog wel aan de dienst vast. De beste optie wellicht is een Iphone 2dehands of bijvoorbeeld in Belgie kopen. Dan zijn ze beter betaalbaar. 1 jaar bi...

Hmmz, Ik heb alleen goede ervaringen met de mediamarkt in Breda. Defecte cd-rom drive werd gewoon direct omgeruild of geld terug. O hij is afgelopen week in de aanbieding gegaan, dan krijg je het verschil terug. ikbenik maakt een goed punt wat weinig mensen zich realiseren. mensen kopen van alles en...

Ik wil hierin nuanceren dat de toestellen niet door T-Mobile/ Solid vision gemaakt worden maar door HTC. Naar mijn weten is Solid vision in deze alleen een doorgeefluik. Helaas heeft HTC geen swap regeling zoals veel andere fabrikanten dat wel hebben. Bij Apple wordt je toestel standaard geswapt bij...

Aan wat voor baan denk je dan bij een safari park? Ik heb een tijd geleden een aantal safari parken in zuid afrika bezocht maar echt veel banen zijn daar niet. Je kan opzichter worden, ranger, of misschien hulpje met iets. De omgang met dieren is naar mijn mening beperkt. Natuurlijk worden populatie...

Bovenstaande is alleen van toepassing als de kosten aan je worden doorberekend uiteraard. Ik verwacht dat de Opta hier niet aan te pas hoeft te komen maar dat Simyo dit zonder problemen compenseerd (als dat al niet automatisch is gebeurd). prepaid blokkeert het netwerk als het beltegoed op is. Als d...

ls ik dit zo lees kan ik Simyo er niet boos op aankijken? Ze leveren tegenwoordig een extra dienst, men maakt er gebruik van, en wil er vervolgens niet voor betalen? Ik vind het zelf een goede zaak dat Simyo de dienst mobiel internet gaat leveren (zonder is ook niet meer van deze tijd als provider!)...

Hou er rekening mee dat een automatische incasso ook nog na 1 week teruggeboekt kan worden. Op je bankafschrift staat hij dan als afgeschreven. Maar deze betaling is dus niet verwerkt. vaak ziedt de consument pas naar meer als een week dat deze betaling is teruggeboekt. Aan een fax met bijvoorbeeld ...

Ik niet...

Ik mis in deze het verhaal tot de Preventel brief.

Normaal wordt er bij een provider pas na herhaaldelijk niet betalen een registratie gedaan. U moet dan denken aan enkele maanden.

Heeft u verzuimd om te betalen?

Hmm, Een betaling kan eigenlijk alleen maar zoek raden als je het verkeerde rekening nummer hebt gebruikt of niet het juiste klantnummer en telefoonnummer hebt vermeld. In deze zou je op je bankafschrift moeten kijken naar wel rekeningnummer je hebt hebt overgemaakt en of je wel het juiste klantnumm...

Zie het topic over Telfort.

1: Dit is juist een wijziging in je voordeel.
2: Dit is een landelijke wetswijziging die geldt voor elke provider.

Hmm, ik ben het wel met Moose eens, ondankt dat de verwoordig misschien niet super is. Als consument moet je aan de betalingsverplichting voldoen. Als de provider het leveren van de dienst 2 weken uit zou stellen wordt je ook niet blij. Natuurlijk is het wel vervelend dat er een mis comminicatie is ...

Beltegoed vervalt om het moment dat het nummer over gaat.

Je kan er dus voor kiezen het nummerbehoud later plaats te laten vinden (tot de 30ste).

Je UPC simkaart wordt gedeactiveerd en alles was daar dus op staat ben je kwijt.

Als je de nieuwe simkaart hebt kan je langs een bij voorkeur T-Mobile winkel. Daar kan het nummerbehoud aangevraagd worden (dat moet je -om problemen te voorkomen- sowieso nooit online doen!) De verwerkingstermijn is 7 dagen en op aanraden van UPC moet dat uiterlijk 15 juli gebeuren. Op het moment d...

Zoals gezegd: wat verwacht je? voor: - Deze prijs - Gekocht zonder advies - Gekocht op internet - Je geeft aan vooraf al te weten dat het niet goed gaat werken Voor mijn werk heb ik regelmatig laptops in handen. Veel consumenten kopen de budget varianten van bijvoorbeeld Acer. Uit marketing oogpunt ...