Ja bedankt voor de toelichting Yme,ik heb dus alle gesprekken nu opgeteld inclusief de 0,0 minuten gesprekken en dan kom ik op zo'n 50 minuten uit+5 sms berichten dus er zouden zo'n 100 minuten over moeten zijn :?
Vanavond probeer ik om het op te vragen bij 1200 en dan laat ik het nog wel weten ...

Hallo,

Sinds 8 juli jl. heb ik een vodafone abonnement van 150 minuten per maand.

Nu keek ik vandaag op My Vodafone om te kijken hoeveel tegoed er nog over is.
Tot mijn grote verbazing staat er het volgende:

Geachte klant,

Op dit moment is de achterstand van je Tegoed 5 dagen. Wij betreuren ...