Het is spijtig dat wij pas nu radar raadplegen bij het vinden van meningen over de handelswijze van Pronto. Onze eerste kennismaking met Pronto Zoeterwoude op 10-07-2008 verliep in eerste instantie positief door de behulpzaamheid van medewerkster Susanne. Hoe anders was het aflevermoment. Bij toeval ...