Ik kreeg vandaag antwoord op een mijn ingevulde formuliertjes op de website van Vodafone:

---8<---
Hartelijk dank voor uw e-mail waarin u aangeeft aansluitkosten te moeten
betalen.

Deze aansluitkosten zijn inderdaad onterecht. Ik heb deze kosten dan ook
voor u gecrediteerd. Deze kosten zullen ...

Hallo TdeHond,

Bedankt voor je link. Echter, ik heb de afgelopen 8 dagen al 3x dit formulier ingevuld en verzonden. Ook 3x een ontvangstbevestiging van Vodafone gekregen. Maar enige reactie blijft uit.

Ondertussen worden onjuiste facturen wel geïncasseerd helaas.
--
Maurice

Ook ik ben van debitel naar vodafone scherp gegaan. Vodafone rekent mij nu, op haar eerste factuur, circa 50 euro aansluitkosten.

Ik kan nergens terugvinden dat deze aansluitkosten in rekening gebracht zouden worden.

Zijn er mensen met dezelfde ervaringen?
--
Maurice