Mijn ervaring: Netjes opgezegd middels een brief die 3 juli verstuurd is. Vervolgens 9 juli naar de klantenservice gebeld met de vraag of de brief ontvangen is. "Ja meneer, uw opzegging is ontvangen en u zult per 14 juli afgesloten worden." Of ik ook over zou gaan op prepaid zou ze voor mi...