@ MichelvH: De wet Kopen Op Afstand is niet relevant. Zie voor meer informatie de website van de Jurofoon: www.jurofoon.nl "In enkele gevallen is de Wet koop op afstand in het geheel niet van toepassing. De belangrijkste uitzonderingen zijn: reisovereenkomsten; koop van onroerend goed; financië...

Sorry Dandy, ik ben zelf verantwoordelijk voor de klachtafhandeling bij een touroperator en weet op basis van mijn jarenlange ervaring wel degelijk waar ik het over heb. Mbt mijn antwoord dat over luchthavenbelasting door een reisorganisator ook annuleringskosten mogen worden geheven, verwijs ik je ...

@ramonasbreuk: Je schrijft dat je voor een reisbureau werkzaam bent en dus redelijk deskundig bent... In je "deskundig" antwoord vergeet je echter iets heel belangrijks te vermelden. Zoals je inmiddels wel weet is voor reisorganisatoren tegenwoordig de Code Reisaanbiedingen van toepassinge...