Bij deze wil ik een klacht indienen over KPN en dan met name over het meenemen van het beltegoed bij de BEL-SM-WEBXL abonnementen.
Vandaag ben ik er namelijk achter gekomen dat KPN geheel volgens hun eigen voorwaarden de zuinige mensen maandelijks besteelt.

In September van 2011 moest ik ...

Ik zit met hetzelfde probleem . Eerst Wanadoo toen Orange en nu weer Online en idd , ook problemen met de opzegtermein , dus ben ook maar eens gaan spitten en zie hier de voorwaarden van Wanadoo :

De algemene voorwaarden van wanadoo:
(4.1) De termijn van de Overeenkomst gaat in op de datum waarop ...