Mijn factuur over juni en juli kloppen ook van geen kant. In juni is het volgende aan de hand: het ene moment heb ik tegoed, n paar minuten daarna niet meer maar kan wel smsen, de volgende dag heb ik weer tegoed en twee dagen daarna weer niet, maar kan wel blijven smsen en een paar uur later weer ...

Mijn factuur over mei en juni is net zo'n roulette spel als de factuur van Elfje 9. Het ene moment heb ik tegoed, n paar minuten daarna niet meer maar kan wel smsen, de volgende dag heb ik weer tegoed en twee dagen daarna weer niet, maar kan wel blijven smsen en een paar uur later weer bellen. En ...

Succes! Hopelijk helpt het....zo ja, laat het dan even weten. Zoals je lkunt lezen, heeft iedereen hier ongeveer hetzelfde probleem.

Is ook een optie. Alleen pas op dat je niet in ene aanmanningen op de mat krijgt en een deurwaarder aan de deur.

Ben het helemaal eens met chemistry. Dit klusje was wellicht makkelijk op te lossen. Het wordt tijd dat de problemen waar de rest ook over klaagt, worden opgelost. Dit gaat klanten kosten.

Het kan gewoon geen toeval zijn dat zo veel mensen klagen over de rekeningen en Vodafone. Ik ben er ook 1. Er is daadwerkelijk iets aan de hand met het systeem van Vodafone dus ik roep iedereen op om elke rekening (indien dit lukt natuurlijk, de rekeningen zijn sindskort weer online te benaderen ...

Was nog even vergeten te melden dat Vodafone personeel met kennis over diens producten in dienst moeten hebben in de winkels. Toen ik mijn toestel ging halen met een UMTS 35 abonnement werd mij verteld dat alles uit dat bundel ging (a la Orange); dus smsen naar het buitenland, bellen naar het ...

Yep, ook ik voel mij opgelicht door Vodafone. Het is niet de eerste keer dat ze fouten maken met mijn factuur, maar nu is bij mij de maat vol. Een grove opsomming:
Sinds hun zogenaamde nieuwe systeem zijn mijn rekeningen van rond de 35 euro naar 60 tot 133 euro geschoten en mijn belgedrag is ...