Gisteren een aangetekende klachtenbrief verstuurd naar Tourplan.

Wij (gezin met 2 jonge kinderen) + 5 families tevens met jonge kinderen hebben 12 uur lang op het vliegveld van Bodrum gezeten, omdat ons vliegtuig van Onur Air vertraging had. Terwijl alle andere reisorganisaties een dag eerder wel ...