Van UPC had ik al maanden het abonnement Internet 120 MB, Telefoon onbeperkt en Digitale HD TV. Ik betaalde hier 122 euro per maand voor. UPC kwam met een advertentie: 120 MB internet, Telefoon Onbeperkt + Europa en Digitale HDTV met DVR voor 85 euro per maand. Ik heb dit abonnement aangevraagd en a...

Opzeggen. Heb ik ook gedaan. Xs4all kan me wat. En KPN erbij. Ik heb nu UPC en dat bevalt prima. Lekker snel, 120 mbps en geen gezeur.

Balen dit. Ik heb een nieuw telefoonnummer aangevraag op mijn nieuwe adres per 1 september. Krijg ik een brief van de KPN, dat door technische redenen de aansluiting niet gerealiseerd kan worden. Zij zouden gaan proberen het technische probleem op te lossen. Twee dagen later krijg ik weer een brief ...

Tja, als je iets afwijkt van de standaard dienstverlening, heb je al een probleem. Ik kreeg vandaag een mail van Xs4all met de vraag of het probleem nog actueel is. Zij constateren namelijk, en ik quote: "kunt u me vertellen of dit probleem nog steeds speelt, voorzover ik nu kan zien is het mod...

Hoe zit dat dan met het tweede aderpaar ? Ik hoorde de KPN zeggen dat er in het verleden een zakelijke aansluiting op het aderpaar gezeten zou hebben. ADSL van de oude bewoner heeft op het andere paar gezeten. De vorige bewoner gaf overigens aan, dat hij nooit een zakelijke aansluiting gehad heeft. ...

Zo kunnen. Als ik die check doe, staat de centrale waar ik nu op zit, ook niet in de lijst van upgraded, terwijl ik nu wel op 20 Mb zit... (Asd-Z)

Ik zie het wel als ik de aanvraag doe.

De postcodecheck van KPN geeft in dat geval een vreemde uitkomst. Lang niet alle telefooncentrales zijn op dit moment geschikt voor 20mb verbindingen (en die dat niet zijn, zijn hooguit voor 8 mb geschikt). Voor meer informatie over telefooncentrales en ADSL snelheden: http://www.adslcentrale.nl/ W...

Ja, dat zeggen ze, maar als ik de postcode check doe, is Basic niet leverbaar. En dan staat er, als Basic niet leverbaar is, gaat Fast ADSL niet hoger dan 8 Mb. De postcode check bij KPN laat zien dat er wel 20 Mb leverbaar is... Vreemd he ?

Nou, ik hou het abonnement van Xs4all wel, ivm mijn email, maar ik neem ADSL van een andere aanbieder. Waarschijnlijk van KPN. Dit omdat KPN wel 20 Mb biedt en Xs4all niet.

Inderdaad. Ik kreeg nu van Xs4all het bericht dat indien ik een nummer van KPN heb, mijn verhuizing bij KPN moet regelen. ADSL gaat dan automatisch mee. Maar ik heb Xs4all Only ! Dat moet Xs4all toch zien, zelfs ik kan het zelf zien in mijn gegevens van Xs4all !!!!!! Ik kan alleen maar mijn ADSL bij...

Zucht... ik krijg nu van Xs4all het bericht dat indien ik een nummer van KPN heb, mijn verhuizing bij KPN moet regelen. ADSL gaat dan automatisch mee. Maar ik heb Xs4all Only ! Dat moet Xs4all toch zien, zelfs ik kan het zelf zien in mijn gegevens van Xs4all !!!!!! Ik kan alleen maar mijn ADSL bij X...

Ik heb een ander huis gekocht. Ik wil mijn Xs4all Only ADSL abonnement verhuizen naar dit adres, op 5 september 2008. Momenteel woon ik nog op mijn oude adres. Sinds juni 2008 probeer ik op de site van Xs4all mijn verhuizing door te geven. Steevast krijg ik de foutmelding dat er op het toekomstige a...

Ik heb een ander huis gekocht. Ik wil mijn Xs4all Only ADSL abonnement verhuizen naar dit adres, op 5 september 2008. Momenteel woon ik nog op mijn oude adres. Steevast krijg ik bij Xs4all de foutmelding dat er op het toekomstige adres nog "een" signaal actief is. Navraag bij Xs4all levert...