Er zijn 4 resultaten gevonden

door gert292
13 nov 2008 23:34
Forum: Internet
Onderwerp: Het is gedaan met Xs4all als beste provider
Reacties: 107
Weergaves: 14792

Mijn klacht over die "X is meer hulp" reclame is door de Reclame Code Commissie 10 november gegrond verklaard. XS4ALL mag dus niet meer dergelijke reclame maken!
De beloftes over de klantenservice kunnen ze duidelijk niet waar maken.

Groet,
Gert
door gert292
02 sep 2008 20:42
Forum: Internet
Onderwerp: Het is gedaan met Xs4all als beste provider
Reacties: 107
Weergaves: 14792

Dennis, ik voel met je mee. En dan nu een reclamecampagne op TV van XS4ALL die zegt dat de helpdesk medewerker pas de telefoon ophangt als het probleem is opgelost.. Ik heb daar een klacht voor neergelegd bij de Reclame Code Commissie en de klacht zal eind september daadwerkelijk behandeld worden. J...
door gert292
21 aug 2008 17:29
Forum: Internet
Onderwerp: Het is gedaan met Xs4all als beste provider
Reacties: 107
Weergaves: 14792

En daarom las ik op het forum van Tweakers.net dat iemand een klacht gaat indienen bij de Reclame Code Commissie (via deze link: http://www.reclamecode.nl/pagina.asp?paginaid=73). Inderdaad, dat was ik. Ook als trouwe XS4ALL klant teleurgesteld geraakt het afgelopen jaar. Fout op fout en geen klant...
door gert292
21 aug 2008 16:52
Forum: Internet
Onderwerp: ADSL verhuizing lukt domweg niet !
Reacties: 33
Weergaves: 5762

Ik kreeg vandaag een mail van Xs4all met de vraag of het probleem nog actueel is Álle correspondentie bewaren en logboek maken. Klacht sturen naar afdeling A&E (Advies en Escalatie) van XS4ALL. Bij mijn verhuizing van XS4ALL Only had ik 6 weken geen internet, heeft me een half jaar regelwerk ge...