beste Wassily,

Dat de aanbieding voor mij niet geldt, was me duidelijk. U beantwoordt niet waarom u vaste klanten benadeelt ofwel straft. En draadloos internet is voor u een optie, voor mij een onmisbare voorwaarde omdat ik helaas veel aan bed gebonden ben.
Maar zoals ik al zei, aanbieders genoeg ...

eerlijk gezegd heb ik ook nooit problemen en ben erg tevreden over de digitale tv, daarom baal ik ook zo dat ik niet kan overstappen met telefoon en internet. Nu ja kan wel, maar ik vind deze handelswijze echt niet kunnen en zal verder gaan kijken maar ik vind het echt jammer.

Ik wil graag naast de digitale tv ook vaste telefonie en internet afnemen, momenteel hebben jullie een aanbieding van een pakket waarin goedkoopste gratis is. Daar word ik al maanden wekelijks over gebeld maar tijdens het gesprek bleek dat de genoemde kosten erbij kwamen, wat de verkoper ook vreemd ...

Ik wil heel graag overstappen naar UPC met internet en telefonie,zodat ik alles in 1 pakket heb en ik ben tevreden over de huidige dienstverlening, Nu blijkt ik een modem en installatiekosten twv 150 euro te moeten betalen omdat ik al klant ben (digitale tv). Was ik dat niet, dan waren die kosten er ...