Beste Aislinn en Missastra, De klachten die u heeft over uw pakketbezorger nemen wij serieus en dienen absoluut door ons onderzocht te worden. Hiervoor heb ik echter uw naam, adres en/of overige contactgegevens nodig. Indien u deze gegevens liever niet prijs geeft op dit forum, is het tevens mogelij...

Beste Fleurtje45, PakjeGemak is wel degelijk een dienst die wij onze klanten aanbieden. Wat vervelend dat u hierover onjuist geïnformeerd bent. Op de genoemde website vindt u meer informatie over PakjeGemak. Indien u de voorkeur geeft aan een advies op maat, dan kan ik u hiervoor koppelen aan een co...

Enkelen van jullie hebben de ervaring opgedaan dat een pakketchauffeur een pakket heeft bezorgd bij de buren, terwijl in sommige gevallen expliciet was aangegeven dat dit niet gewenst was. Dit valt niet goed te praten en het is ook tegen de regels die wij met onze chauffeurs hebben afgesproken. Klac...

Beste lezers, Ik heb na het lezen van jullie berichten op dit forum gemerkt dat er verschillende vragen leven waar een duidelijk antwoord op gewenst is. Deze vragen probeer ik daarom zo goed mogelijk voor jullie te beantwoorden. Mochten er echter vragen zijn die voor jullie onbeantwoord blijven dan ...

Beste lezers, Ik heb de reacties op de stelling van dit forum aandachtig gelezen. Ik vind het vervelend dat TNT Post met haar bezorgservice niet altijd aan de verwachtingen heeft voldaan. Daar waar mogelijk zou ik graag inhoudelijk via het forum willen reageren op deze berichten. De komende tijd zal...