.... het vervolg. De xs4all helpdeskmedewerker van gisterenavond blijkt een verkeerde naam te hebben opgegeven en niets in het systeem te hebben genoteerd. Vanmorgen dus opnieuw alle tests uitgevoerd, doorverbonden met 2e lijnshelpdesk, doorverbonden met KPN ...... lijn blijkt al gesloopt (afgeslote...

Gisteren mijn abbo opgezegd bij xs4all via de telefoon en een zeer vriendelijke medewerker (vermoed een van de oude garde) aan de lijn gehad. Deze wilde graag weten waarom ik op wilde zeggen, was tenslotte al zo lang klant bij xs4all. Alles uitgelegd, prettig gesprek gehad en afgesproken om de afslu...

Ook ik ben circa 12 jaar xs4all klant en stam dus ook nog uit de tijd van de telefoontikken. Altijd zeer tevreden geweest over de kwaliteit van het product, de extra´s en de support. Wilde ook al die jaren graag meer betalen voor de kwaliteit. In het voorjaar werkte mijn email opeens niet meer en ik...