Na 1 jaar krijg ik eindelijk mijn aanschafgeld terug, ook pas na een dagvaardiging. Gelukkig heb ik rechtsbijstand, anders is het niet te doen. Daar sturen ze ook op aan! Net zo lang rekken totdat je het opgeeft terwijl ze weten dat je gelijk hebt. Laat Youp maar komen!

Had al geprobeerd bij http://www.degeschillencommissie.nl
Echter kon ik geen zaak aanbrengen omdat AEG/Eletrolux is niet aangesloten bij de geschillencommissie.
Misschien is dat de reden dat ze zo onverschillig reageren.

De monteur van de fabrikant is langs geweest. Die had met een schroevendraaien de klep ‘open’ gemaakt. Die was immers in elkaar gedraaid en kond zonder verder forceren niet open kregen. Dus als er was tussen zat, had die wel opgemerkt en bijgeschreven in zijn bevinding en dat is niet zo.
Hoe dan ook ...

Op basis van jullie advies en opmerkingen heb ik een brief samengesteld, waarvoor mijn dank, en deze opgestuurd naar AEG/Electrolux.
Krijg vandaag antwoord terug dat ze geen aanleiding zag om hun standpunt te wijzigen en zegt zelfs dat ik niet bij hun had gekocht terwijl ik een beroep doe op de ...

Ik gebruik nooit vlekkenspul in mijn wasmachine. Dat ontploffende wasmachine heb ik ook (eerder) gelezen. Bij mij is de buitenkant van de wasmachine nog volledig goed, daar is helemaal geen schade aan. Zelfs het deksel is mooi gaaf.
Alleen de trommel is in de soep gedraaid.
De monteur van AEG ...

Op de bon dat de monteur achterliet waar ik 87 euro moest betalen om te constateren dat het kapot is en niet onder garantie valt, staat letterlijk:
tijdens cf deur van trommel open kompleet gescheurd gebroken
Ik neem aan dat cf (centrifugeren wordt bedoeld).
Plumber , nu je weet dat het tijdens ...

Ik krijg vandaag een brief terug van AEG (Electrolux) of ik bij mijn verzekering wil claimen?
Letterlijk staat er:
Tenzij u ons in het bezit kunt stellen van nadere informatie en/of onderbouwing zullen wij ons standpunt inzake aansprakelijkheid handhaven. Wellicht is het mogelijk deze bij uw ...

Dat gaat mij inderdaad niet in. Ben je een (wasmachine)monteur of zo?
Een wasmachine hoort namelijk zo te werken dat zelfs de klant door onoordeelkundige bediening (als daar in mijn geval al sprake van is) geen blijvende schade kan toebrengen aan het apparaat bij normaal gebruik, behoudens dat ding ...

Ik probeer alleen te begrepen en zoveel mogelijk argumenten van andere te horen.
Je argument hoeft volgens mij niet waar te zijn:
Als de klep goed dicht zit gaat hij niet vanzelf open ….
Het kan ook een constructiefout zijn dat zich na 1,5 jaar manifesteert. Misschien is de reden dat er 2 jaar ...

Als hij open staat kan hij niet draaien want dan gaat de klep niet dicht.
M.a.w. de klep is dicht.

Conclusie hij is tijdens het draaien opengesprongen dus niet goed dicht gedaan.
Hij is inderdaad vanzelf opengesprongen en dat is toch een fabricage gebrek. Dat het niet goed dicht is vat ik niet ...

Dat is hem juist, de verkopende partij wilt niet schadeloos stellen en verwijst naar het verhaal van de monteur dat de trommelklep niet goed zou zijn vastgezet.
Nu moet ik bewijzen dat die wel degelijk vastzat. Het is een omgekeerde wereld.

Als de trommelklep niet goed sluit, dan veert het open en het is dan onmogelijk om het deksel van de wasmachine te sluiten. Laat staan draaien.
Of kan die klep ook half afgesloten worden, dat lijkt me echt sterk?

Als het een gebrek is van de beveiliging, hoe kun je dan concluderen dat het eigen schuld is?

Bedankt voor je bericht, ik probeer juist bij de fabrikant AEG (onderdeel van Eletrolux) ivm fabrieksgarantie van 2 jaar. Ze zeggen dood leuk dat het niet onder de garantie valt, omdat de klep niet goed zou zijn dichtgezet.
Over het feit dat de wasmachine niet zou draaien als de klep niet afgesloten ...

Mijn wasmachine AEG 47430 is van binnen uit ontploft . Gelukkig is de buitenkant nog heel en het deksel is ook onbeschadigd. Maar de wasmachine is wel Total-loss verklaard en niet vergoedt (was slechts 1,5 jaar oud).
Volgens de monteur is de trommelklep tijdens het wasprogramma open gesprongen. (het ...

Welke type was dat?
Was dat Authentique, Clipso, Delicio, Optima-Sensor-Kwisto of nog nieuwer?
Zijn er meer mensen deze ervaring heeft?
Wou graag zoiets kopen maar wil wel veilig kunnen koken?