Ze heeft een interne mail verzonden met de mededeling dat ik door een interne systeemfout onterecht als klant ben ingelijfd, verwijzend naar de brief die ik hen aangetekend verstuurd heb. In hun computer stond zowiezo al dat mijn brief binnengekomen was en in behandeling is genomen bij de ...

Goed nieuws!! Ik heb zojuist met de NEM gebeld en ik had zowaar een heel welwillende werkneemster aan de lijn die haar best voor mij heeft gedaan en ze heeft mij verzekerd dat ik binnen een paar dagen gebeld zal worden en dat de fout van hun kant rechtgezet zal worden. Ze bevestigde dat het ...

Gelukkig!! Das al een zorg minder.... Nu is het wachten op de NEM....

Inderdaad heb ik nooit een contractovereenkomst ontvangen, alleen een brief met "bevestiging levering". Nuon heb ik inmiddels ook al gebeld en ze hebben er een notitie van gemaakt maar ze zeggen er bij dat dat niets aan mijn situatie verandert, eerst zal de NEM met het bewijs moeten komen dat ik een ...

Ik ben ooit eerder bij hen klant geweest dus ze hebben mijn gegevens nog ergens in hun bestand gehad.

Zomaar, zonder dat ik daarom gevraagd heb, heeft de Nederlandse Energie Maatschappij mij tot klant gemaakt. Zonder mijn toestemming hebben ze mij bij de NUON uit laten schrijven en zonder toestemming hebben ze 130 euro van mijn rekening afgeschreven!!! Ik heb er vier dagen over gedaan om de NEM aan ...