Zie eerdere bericht van mij 30 augustus 2008. KPN heeft mij een bericht gestuurd. Ze kunnen mijn vraag niet beantwoorden want ze weten niet meer wat ik gevraagd heb, en ze verzoeken mij om die vraag weer te stellen :evil:
Mijn factuur heb ik allang betaald, twee keer is het nu afgeschreven; En wat denk je ? GEEN LAPTOP !!!!!!
Krijg ik de laptop niet in de loop van de week, dan stuur ik alles terug.
Plus een brief richting reclamecommissie wegens klantbinding terwijl je erniets voor terug krijgt.
Antwoordkaart heb ik onlangs opgestuurd, ongeveer 2 weken geleden. Op de antwoordkaart staat vermeld dat het minstens 3 maanden kan gaan duren voordat KPN je als klant accepteert en dat je "ja of nee" in aanmerking komt voor de laptop actie.
Ongeveer twee weken geleden heb ik via KPN.COM een mooie actie gezien; Internet Premium + laptop voor 50 euro p.m . deze heb ik besteld.
Deze week heb ik het internet pakket ontvangen, maar daar zat geen antwoordkaart bij voor de laptop, ook niet bij de aanmeldbrief, vraag? Krijg ik die nog ...