op www.twa.nl staat nu ook de aankondiging voor de veiling van Vendoplan. Speciaal voor degene waarvan al een complete keuken op punt van afleveren stond, grote kans hier je spullen terug te vinden.

Afgelopen donderdag de definitieve krabbel gezet onder onze nieuwe keuken van Bruynzeel (wordt nu ...

Wat een goed-nieuws forum ineens ;)

feli vooral voor degene met 100% aanbetaling. We zijn al gebeld door de installateurs voor het opmeten (we hebben wat aanpassingen gedaan) dus dat loopt ook vlot. Fijn ook te lezen dat sommige cynici toch de moeite nemen ook de positieve kant te zien. Misschien ...

kijk anders zelf maar eens;
http://www.bruynzeelkeukens.nl/betaalplan

Betaling na levering! Twistpunt zou kunnen worden het moment van leveren. Is dat wanneer het eerste keukendeurtje wordt geleverd, of wanneer de laatste la in de juiste kleur is geplaatst. Ik zal de kleine lettertjes nalezen ...

nog een tip!

De betaling! Er werd een 100% aanbetaling gevraagd ca. 2 weken voor levering. Dit verbaasde me wel, aangezien we al de dupe waren van een vooruitbetaling, maar proberen mogen ze. Verplichten mogen ze je het echter niet! (vraag voor de grap eens wat het CBW over aanbetalingen adviseert ...

:)

met succes net terug van Bruynzeel. Het was een gemakkelijke deal, zoveel mogelijk gelijk aan de keuken van Vendoplan met nog wat aanvullingen. Een kleine bijbetaling, maar als nu de keuken ook komt dan zijn wij tevreden.

Onze keuken zal in week 2 worden afgeleverd. Iedereen net zoveel succes ...

feli mikedh, dat goed voorbeeld mag doen volgen

ik ga vanmiddag op herhaling bij Bruynzeel en heb goede hoop.

De levertijd valt me wel tegen, mikedh. Moest je gelijk beslissen over de keuken?

kijk eens op de site van twa of je je keuken terug kunt vinden, bij de Almanova vestigingen. ik ontdekte vandaag veel keukens die de veiling op gaan.

misschien staat mijn keuken wel bij almanat rijswijk, ga toch even langs om te kijken...

Gisteren belde die manager van Bruynzeel in de Megastores Den Haag voor het maken van een nieuwe afspraak. Ik wist eigenlijk niets te zeggen, gezien de manier waarop we deze week werden behandeld, maar goed, de afspraak gemaakt. Misschien is dit het resultaat van mijn ingediende klacht bij Bruynzeel ...

Dat klinkt erg positief. Niet te rijmen met de aktie van de locale Bruynzeel manager, maar misschien was hij (of ik) toch niet volledig op de hoogte van de gang van zaken. Ben erg benieuwd naar verdere berichten.

ik snap het ook niet meer, Hanneke.

Het hoofdkantoor van Bruynzeel (overigens heel behulpzaam en aardig) vond het ook vreemd dat we niet geholpen werden in de winkel en dat was niet de bedoeling. Maar daar koop ik niets voor. De winkel wilde ons niet helpen, en voordat we konden laten zien hoeveel ...

We komen net terug van Bruynzeel. Wat een desillusie, we zijn ons geld gewoon kwijt!

Gisteren heb ik gesproken met Bruynzeel en is me verteld dat ik bij een vestiging in de buurt een keuken kon uitzoeken. Dus wij de zaak binnen gestapt en de brief laten zien over Vendoplan. Een grote fout bleek. De ...

mensen, kijk nog even naar het forum-overzicht

-----------
Keukens
Goede of slechte ervaringen met keukens. Geef hier uw mening.
-----------

ERVARINGEN! Die plaats ik hier, net als mede gedupeerden. Wil iedereen met doemscenarios lekker op een ander forum gaan spelen, please?

Mijn ervaring met ...

geen idee.

Ik werd tijdens gesprekken met VenD, gebeld door iemand van Troostwijk Veilingen. Misschien moet je die in de gaten houden (www.twa.nl), maar ik heb daar nog geen Vendoplan keukens gezien

De reeds gemaakte keukens (als die er al zijn) maar ook bijvoorbeeld mijn fornuis, valt onder de failliete boedel. Dat is niet overgenomen door Bruynzeel maar wordt verkocht.

Bruynzeel deelde me net mee dat niets van de keuken van Vendoplan geleverd kan worden, ze hebben alleen het klantenbestand overgenomen. Je kan een afspraak maken voor het bestellen van een nieuwe keuken waarbij de aanbetaling 'gerespecteerd' wordt. De afgesproken prijs met Vendoplan wordt in ieder ...

net de brief van Bruynzeel ontvangen :)

aangezien ze niet in staat zijn onze bestelde keuken te leveren, gaan ze samen met ons de keuken omzetten naar een Bruynzeel keuken. Het bedrag dat is aanbetaald wordt gerespecteerd, ook al is die meer dan 15%.

nu hun telefoontje afwachten

eindelijk wat ...

Tot nu toe was het nieuws dat de website moeilijk bereikbaar was, maar nu vermoed ik dat ze maandag al de kraan dicht hebben gedraaid. De bevestigingsemail van icesave kreeg ik op 06-10 om 15:10 uur en zojuist nog weer gekeken, maar het geld is nog niet terug.

mijn overboeking van afgelopen maandag is nog steeds niet aangekomen

Volgens mij heeft VenD daar een grote rol in gespeeld. Het was een onderdeel van de overeenkomst zodat Bruynzeel haar keukens mag verkopen in VenD. Ik vind dit ontzettend goed gedaan van VenD en ben blij dat in deze tijden ze zo achter de klanten blijven staan. Van Bruynzeel weet ik niet veel ...

wow, dat klinkt geweldig. dus bruynzeel neemt contact op met alle klanten? Ik vind het super goed nieuws, nu nog een bevestiging afwachten.