Goedemorgen segje, Vervelend om te lezen dat uw toestel niet naar behoren werkt. Onze winkel zit inderdaad niet meer in Zwolle, excuses hiervoor. Veel winkels van telefoonkopen.nl zijn inmiddels gesloten, degenen die nog open zijn zullen op termijn ook sluiten. We gaan verder met alleen de webshop (...

Geachte Richard1970, Wij hebben inmiddels van de winkel vernomen dat het internet wel op uw contract staat. De winkel heeft dit dus goed aangevraagd, echter heeft KPN die aanvraag niet goed verwerkt. De winkel heeft meerdere malen contact met KPN opgenomen, echter KPN blijft aangeven dat dit niet me...

Geachte Richard1970, Wij vinden het erg spijtig om te vernemen dat er iets verkeerd is gegaan met de aanvraag van uw abonnement en de aanvullende internetbundel. Het klopt ook dat wij buiten de termijn van 45 dagen geen correcties meer kunnen aanvragen op het abonnement. Wel zijn er nog andere manie...

Goedemorgen ‘prodders’, Naar aanleiding van uw bericht hebben wij de informatie omtrent uw toestel en de reparaties erbij gezocht. Uit onze gegevens blijkt dat u uw iPhone op 5 september 2010 gekocht heeft. In januari 2011 is deze voor de eerste keer opgestuurd. Bij een 2e reparatie is het toestel v...

Geachte peeters.t,

Wij vinden het erg jammer dat u een slechte ervaring heeft gehad met een van onze winkels.

Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice op nummer: 0318-569836. Referentienummer: BC1003-111.

Met vriendelijke groet,

telefoonkopen.nl klantenservice

Beste Juulz,

Graag zouden wij dit probleem voor je willen oplossen.
Wij verzoeken je om met ons contact op te nemen via telefoonnummer 0318 - 569 836. (ma/vr van 9.30 - 17.00)

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Telefoonkopen.nl