Hallo, hier is ie weer! Ik ben echt veel te positief geweest over UPC. Terug van vakantie.... en jawel weer hetzelfde liedje. De telefoon ligt er weer uit, geen kiestoon en in gesprek bij gebeld worden. Een verschil is er Laat UPC maar weer uitleggen wat er nu weer mis is gegaan! Als iets werkt........

Een heel aardige monteur is bij ons langs geweest maar kon het niet ter plaatse oplossen. Hij heeft echter z'n uiterste best gedaan. Het lag toch aan UPC intern. Ze moesten eerst m'n telefoonnummer veilig stellen en dan bepaalde settingen wijzigen. Dat kon een paar dagen duren. Maar............. UPC...

Ik was ook tevreden met m'n oude modem met router todat UPC meldde dat mijn oude modem terug moest en ik een nieuw kreeg.
Je bedoelt dus eigenlijk dat het een DOMME ZET WAS VAN UPC.
Daar ben ik het volledig mee eens!
Maar nu nog een oplossing!

Vanavond de door UPC bijgeleverde splitter gemonteerd, maar nog steeds geen telefoon, dus daar lag het dus niet aan. Ik denk dat een monteur met een ander modem eens langs moet komen. Ik was ook al tevreden als ik het oude Aris modem weer terug kreeg want daar werkte alles prima mee. Maar de helpdes...

Sinds de dé-activatie van mijn niet draadloze modem en de activatie van mijn draadloze modem op 25-09-2008, heb ik geen kiestoon meer en de ingesprektoon bij gebeld worden. Nu werkt alleen internet en tv. Ik heb nl een 3 in 1 pakket. Na diverse telefoontjes met de helpdesk, met dezelfde procedure, k...