Het webcare team geeft als antwoord:

Het probleem is uitbesteed aan mensen met meer rechten en mogelijkheden dan ik.

Het heeft dan ook geen enkele toegevoegde waarde om iets op het forum te zetten als: “sorry maar ik kan niets doen”.


Ik ben bang dat je zult moeten afwachten totdat de mensen aan ...

Weet iemand hoe ik KPN dan inbeweging kan krijgen?
Ik heb vorige week vrijdag weer gebeld met KPN, en ik zou terug gebeld worden. maar tot nu toe heeft niemand gebeld.

ja op papier klopt dat, maar mijn e-mail adressen zijn al bijna 3 weken geblokkeerd.

dank je erik jan. ik heb dezelfde ervaring als jou.
ik heb nog nooit op een site als deze iets geplaatst, maar nu kook ik al als ik het woord KPN hoor

ik zou nu weer opgebeld worden, maar dat is nog nooit gebeurd. ik ben nu 3 maanden aan het bellen...

Betreft: Klacht overgang Planet-adsl naar KPN Internet plus bellen.



Op 2 juli 2008 ontving ik van KPN een schrijven over het feit dat Planet Internet KPN werd, en er een mogelijkheid was om goedkoper sneller te kunnen internetten.



Op 4 juli 2008 heb ik contact opgenomen met KPN en een ...