Zoals in het parlement besproken:
DEN HAAG - Minister Ernst Hirsch Ballin (Justitie) gaat woekertarieven die incassobureaus bij het innen van schulden hanteren, wettelijk aanpakken. Dat heeft de bewindsman dinsdag toegezegd in een debat met de Tweede Kamer. (11 nov 2008)

Aan den lijve de misstand ...

Uit: Ik krijg ook nog 156 Euro van Ziggo:

Geplaatst op 11 Nov 2008 18:37 door Whale123


--------------------------------------------------------------------------------

JA HOOR!!!! Eindelijk gaat er iets gebeuren tegen de praktijken van Ziggo in combinatie met compaan Intrim Justitia ...

JA HOOR!!!! Eindelijk gaat er iets gebeuren tegen de praktijken van Ziggo in combinatie met compaan Intrim Justitia!!!!!!!
Zoals ik eerder schreef, meende Casema een vordering van ruim 60 Euro op mij te hebben, de rekening incl. kosten was dus 156 Euro.

Gelukkig komt er nu een regeling waardoor ...

Helaas, de geschillencommissie behandelt geen geschillen die zijn ontstaan in 2007. Was het maar waar: ik zou volledig in het gelijk gesteld worden want ik had alle relevante documentatie en bewijsstukken gereed.

Hier komt Ziggo goed weg. Maar, ik schreef het al eerder: Gestolen goed gedijt niet ...

Tja, als het spul werkt, is het goed. U zult zelden op dit forum negatieve dingen lezen over de kwaliteit van het signaal en de apparatuur ZO LANG HET WERKT.
Zodra u echter een klacht krijgt over defecte apparatuur of foutieve nota's, DAN is Ziggo niet bereikbaar, onredelijk en oneerlijk.
Ik hoop ...

Hieronder kunt u mijn ervaringen met Ziggo (was Casema ) lezen.
Ziggo weigert mij het teveel betaalde geld terug te betalen. Daarom ben ik een kruistocht tegen Ziggo begonnen. Om die 156 Euro? Nee, om de ONEERLIJKHEID, DE MISLEIDING en de NIET NAGEKOMEN BELOFTEN

Ziggo heeft het kabelnet na ...

......en, beste lezer., als u ook even zoekt naar Casema + Intrim Justitia, dan aarzel ik niet Ziggo hier neer te zetten als een ONBETROUWBAAR bedrijf. De wet is er kennelijk niet voor hen.

Gezien de verliezen van Ziggo komt het bedrijf wellicht ook in de problemen.

Maar dan zeg ik: U wordt ...

@vogels, off topic of niet, Hartelijk Dank!!!!!!!!!!

@vogels

Respect voor U!
Was ik maar zo ver als u dat ik het van mij af kon zetten.
Voor mij is het nog steeds moeilijk om onrecht te slikken.
Ik hoop het wel op tijd te leren!

@vogels:
Bij u gaat het dus om administratieve missers die behoorlijk zijn opgelost., bij mij werd, ondanks de vele toezeggingen dat te corrigeren,onjuiste bedragen in rekening gebracht. En dan blijkt, dat de administratie niet deugt.
Ook het niet werken van Telefonie werd erkend, maar vervolgens ...

In het forum Internet-providers heb ik een vervolgverhaal geschreven over mijn problemen met Casema, waar ik volledig in mijn recht stond.

Mijn boodschap aan u allen: VERTROUW I.J. NIET

Hieronder een relevant deel van mijn verhaal.

Verleden jaar stopte Casema met het leveren van telefonie op ...

Bij KPN kunt u ook een volledig pakket afnemen, dus inclusief TV.
Zelf ben ik enorm benadeeld door Ziggo (voorheen Casema), zij hebben mij onder valse voorwendsels een bedrag van ruim 150 Euro laten betalen.
Eerlijkheidshalve (een onbekende term bij Ziggo) moet ik zeggen, dat als je hun service ...

@vogels:
Ja, ik zag het op de site: lokaal tarief.
Ziggo heeft echter geen klantenservice. Wel een callcenter.
Dat heb ik aan den lijve ondervonden.

Ziggo behandelt de klant als noodzakelijk kwaad.
Waarom niet in een periode van veel klachten het tarief van de helpdesk terugbrengen naar 1 cent zoals KPN doet bij uitschieters in het aantal klanten met vragen of problemen?

Ziggo vindt, dat het voor de mensen een voorrecht is om klant te MOGEN ...

Ja, die kosten komen erbij.Dus dat zijn dure grappen. Elders vind je mijn bezwaar tegen Ziggo: Alleen via een rechtszaak, die ik ongetwijfeld win, kan ik de door Ziggo vastgehouden onder protest betaalde 156 Euro terugkrijgen. Kost veel moeite en moet veel geduld hebben..
Ik vind dus dat zo veel ...

@frenkievee,
Geen probleem hoor, belangrijk is, dat mensen met klachten serieus worden genomen. En als dat alsnog via een forum kan, is dat alleen maar toe te juichen.
Een bericht van de afdeling die mijn klacht opnieuw zou onderzoeken , heb ik nog niet gekregen.

@Bas en Linda van Vegchel: Het is ...

Om deze draad even levend te houden zal ik periodiek hier verslag doen van de voortgang: Wellicht komt er alsnog een oplossing, maar misschien ook niet.
Ik ontving vandaag deze mail:

Geachte heer XXXXXXXX,

Hartelijk dan voor uw e-mail.

Allereerst onze excuses voor de wijze waarop uw klacht is ...

Het zou wel een wonder zijn als u hier na alle inspanningen dezerzijds nog iets aan zou kunnen doen. Onder het klantnummer dat ik u mail, zult u over de periode tot en met april 2007 ruim 80 (tachtig) serviceaanvragen vinden. Bij die serviceaanvragen vind u ook de becijfering van mijn werkelijke ...

Hieronder kunt u mijn ervaringen met Ziggo (was Casema ) lezen.
Ziggo weigert mij het teveel betaalde geld terug te betalen. Daarom ben ik een kruistocht tegen Ziggo begonnen. Om die 156 Euro? Nee, om de ONEERLIJKHEID, DE MISLEIDING en de NIET NAGEKOMEN BELOFTEN

Ziggo heeft het kabelnet na ...