Zoooooo ik moest diep graven om dit forum te zoeken. Maar ik heb nieuws!!!
FF opfrissen....van orange naar t-mobile...dd 17 sept werd 11 nov...niet mee eens...compensatie gevraagd voor de kosten tijdens deze periode...bief geschreven, geen reactie...dan maar naar geschillencommisie.

Heb inmiddels ...

Dit is ff een update op eerdere gesprekken hier in dit forum.
Na de orange/ t-mobile ellende, heb ik vandaag m''n 1e t-mobile rekening ontvangen en je raad het al.

T-Trutje zegt: "Ja hoor bij de eerst volgende factuur worden de kosten gecompenseerd".

M'n REET :evil:

Zie geen terugbetaling van ...

Ja ook bij mij was het om een uur of 14.00 geregeld (telefoon piepte, "geen netwerk").
Bel morgen even om te checken of ze bij mij ook nog de korting gaan verwerken. Zo niet, m'n zaak is dan toch al lopende bij de SGC, want ben het toch niet eens met de data 11-11-08 en een aantal gang van zaken ...

Whahaha ok niet goed gelezen dan.

Misschien als je eens wat vriendelijker tegen de servicedesk doet, dat je dan sneller en beter geholpen wordt.

Denk echt niet dat dat helpt hoor :P

Vandaag een brief in de bus gehad met de nieuwe datum, met de tekst.
"Mocht deze datum verder in de toekomst ...

Reactie naar G7

Deze toppic gaat over de overgang van Orange naar T-mobile (gedwongen) omdat een bepaalde abonnementsvorm van Orange gewijzigd is, namelijk de Music €35.

2 keuzes
1. je betaald volle pond voor een "halve" abonnement
2. Je gaat naar t-mobile voor ongeveer dezelfde vorm voor minder ...

Ben terug van vakantie en het t-mobile issue is nog steeds niet opgelost. Kreeg wel een smsje dat het abonnement binnen 2 weken omgezet zou worden (16 sept) , maar je raad het al dat is natuurlijk niet gebeurt.

Vandaag is dus de dag aangebroken dat ik het abonnement opzeg. Willen ze hier niet mee ...

@bluedolph1n:

Even een reactie over het ingangsdatum van je abo. Een medewerker kon mij bij het laatste gesprek vertellen dat je ingangsdatum gewoon gehandhaafd blijft. In jou geval dus 22 sept. Zou wel afwachten tot ze je terug bellen. "uhum :? " Doen ze bijna nooit, maar je weet het niet en ...

bluedolph1n, nee hoor, nog steeds niet overgezet. Ik heb inmiddels weer eens contact gehad met t-mobile 1.15 uur :evil: aan de telefoon gehangen, en kreeg weer dezelfde onzin te horen, interne problemen blablablabla je kent het wel.
Heb nog 1,5 week te gaan voor ik echt iets kan ondernemen, laat ik ...

Klopt, je moet een aangetekende brief sturen. Als je je abonnement wilt opzeggen gaan ze moeilijk doen :evil:. Wat je dus in de brief moet zetten is dat je, als het niet zo snel mogelijk wordt opgelost de geschillencommissie gaat inschakelen. Je bent ze dan een kleine bijdrage verschuldigd ...