Er zijn 14 resultaten gevonden

door PToenink
13 aug 2014 20:48
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Consumentenrecht, maar aanbieder onbereikbaar
Reacties: 53
Weergaves: 6866

Dames en heren, Ik lees op het internet andere garantievoorwaarden: Apple hanteerd het Nederlandse consumentenrecht: https://www.apple.com/nl/legal/statutory-warranty/ http://images.apple.com/benl/legal/statutory-warranty/Belgium_Dutch_Statutory_Warranty.pdf Hoe Apple aan het reparatierecht wil vold...
door PToenink
24 sep 2013 23:49
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort, valse factuur en storneren = probleem?
Reacties: 9
Weergaves: 4460

Beste Karin,

Ik heb het idee dat je de gprs/UMTS settings uit het toestel dient te gooien om te voorkomen dat applicaties connectie maken met het internet.
Deze kun je vaak onder het provider menu vinden.

Succes.

Groeten,
Patrick
door PToenink
20 mar 2013 01:09
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Sizz stuurt van het kastje naar de muur
Reacties: 4
Weergaves: 2183

Beste lezers, Even een update inzake mijn case: Inmiddels heb ik aanbetekend een ingebrekestelling verstuurd naar de Vodafone postbus te Maastricht, helaas geen reactie... Omdat Sizz of Vodafone niet het fatsoen genomen heeft om op adequate wijze mee te denken in deze vervelende case, heb ik maar de...
door PToenink
27 jan 2013 18:33
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Sizz stuurt van het kastje naar de muur
Reacties: 4
Weergaves: 2183

Beste Rim69, Wat zo jammer is dat als ik de klantenservice bel, men meermaals aangeeft dat ik en verkeerd nummer bel. Keer op keer moet ik een (kostbaar) betaald 0900 nummer bellen. Noem je dat liefdadigheid? Of is dit "niet kosten bewust" en klantgericht bezig zijn. Ik geef de term "...
door PToenink
27 jan 2013 15:01
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Sizz stuurt van het kastje naar de muur
Reacties: 4
Weergaves: 2183

Sizz stuurt van het kastje naar de muur

Hoi allemaal, Op 15 januari jl. Heb ik via de website http://www.sizz.nl een nieuw gsm net nummerbehoud en iPhone 5 aangevraagd. Na het invullen van alle gegevens werd ik naar de ideal pagina door gestuurd voor de betaling. ik meende dat ik een fout in de ingevulde gegevens had gezet en drukte op de...
door PToenink
26 jan 2013 12:25
Forum: Telefonie
Onderwerp: Scherm Samsung Galaxy S3 kapot
Reacties: 87
Weergaves: 124560

Als je kind de telefoon laat vallen is de kans erg groot dat dit onder je inboedelverzekering valt.
In mijn geval had mijn zoon mijn ipad laten vallen. €100,00 eigen risico en een bijbetaling omdat ik een nieuwer type wilde. Restant werd in mijn geval keurig betaald.

Succes!
door PToenink
26 jan 2013 12:19
Forum: Telefonie
Onderwerp: Telfort, valse factuur en storneren = probleem?
Reacties: 9
Weergaves: 4460

Beste allemaal, Het schijnt dat er een aantal Android toestellen is geweest die een software fout hadden. Hierdoor gingen de toestellen gekke dingen doen, continue uit sms'en, uit bellen en verbinding laten openstaan enz. Daarbij hoor ik ook vaak over malafide app's die men op de telefoons geïnstall...
door PToenink
27 jan 2011 23:57
Forum: Energie
Onderwerp: NEM eindafrekening hoger, website geeft andere resultaten
Reacties: 2
Weergaves: 1452

NEM eindafrekening hoger, website geeft andere resultaten

Ik ben een NEM klant sinds 11-2009 en heb een gezin bestaande uit 2 volwassenen en een kind van 2,5 jr. In mijn specifieke geval zou ik bij de overstap een voordeel "genieten" van ca € 50,00 per maand. Ik heb ingeschreven op basis van 5200 kWh en 2450 m3 gasverbruik. Deze waarden zijn vanw...
door PToenink
21 nov 2008 20:14
Forum: Internet
Onderwerp: Tele2 en terugbetalen van onterecht afgeschreven abo kosten
Reacties: 14
Weergaves: 2533

Hulde

Hallo, Anderhalve week geleden heb ik een aangetekende brief aan Tele2 gericht, Hierin heb ik het verhaal aangegeven zoals bovenaan in dit topic staat. Ik heb geeist dat binnen 3 weken het geld op mijn rekening teruggestort moest zijn. Tevens heb ik hen aansprakelijk gesteld voor alle kosten welke r...
door PToenink
07 nov 2008 18:46
Forum: Internet
Onderwerp: Tele2 en terugbetalen van onterecht afgeschreven abo kosten
Reacties: 14
Weergaves: 2533

namen Tele2 medewerkers n.a.v. eerste (bovenstaande) bericht

Hallo, Omdat Tele2 voor de zoveelste keer zich niet aan hun woord heeft gehouden publiceer ik bij deze de namen van de medewerkers waarmee ik talloze keren gesproken heb: Tele2 had wederom beloofd dat het hoofdkantoor mij op 04-11-2008 zou bellen. Is wederom niet gebeurt waardoor ik 06-11-2008 nog m...
door PToenink
29 okt 2008 23:15
Forum: Internet
Onderwerp: Tele2 en terugbetalen van onterecht afgeschreven abo kosten
Reacties: 14
Weergaves: 2533

leuke reactie van klantenservice Tele2

Citeren Klantenservice Tele2 <klantenservice@versatel.nl>: > > Geachte heer *******, > > Hartelijk dank voor uw e-mail. > Naar aanleiding van uw e-mail met referentienummer 6111***, stuur ik u hierbij dit bericht. > > Ik begrijp dat het erg vervelend voor u is dat u de betaling nog niet > heeft ontv...
door PToenink
29 okt 2008 22:36
Forum: Internet
Onderwerp: Tele2 en terugbetalen van onterecht afgeschreven abo kosten
Reacties: 14
Weergaves: 2533

update Tele2 klantenservice en afspraken nakomen

Goedenavond, Even een update naar aanleiding van de opening van dit topic: Inmiddels ben ik na herhaald opnieuw mail verstuurd te hebben naar Tele2, inmiddels al 3 keer opgebeld door de klantenservice van Tele2. Drie keer is mij wederom toegezegd dat een en ander uitgezocht zou worden en dat het hoo...
door PToenink
13 okt 2008 19:03
Forum: Internetproviders
Onderwerp: mailadressen geblokkeerd na omzetten kpnplanet abonnement
Reacties: 13
Weergaves: 3160

mail

Hallo, Waarschijnlijk heeft het te maken met zgn MXRecords. Dit is een adres welke gekoppeld wordt met Outlook. http://nl.wikipedia.org/wiki/MX-record Op onderstaande website kun je opvragen waar de MX records gehost zijn. http://www.mxtoolbox.com/ Vervolgens volstaat een belletje naar de ICT partne...
door PToenink
06 okt 2008 19:44
Forum: Internet
Onderwerp: Tele2 en terugbetalen van onterecht afgeschreven abo kosten
Reacties: 14
Weergaves: 2533

Tele2 en terugbetalen van onterecht afgeschreven abo kosten

Goedenavond, Ook ik heb een nare ervaring met Tele2. In maart 2008 kwam T2 (lees Tele2) met een combinatie pakket T2 Totaal waarbij de eerste 2 mnd gratis op proef was. Dit leek mij wel wat en besloot lid te worden, immers ik liep geen risico. Na levering bleek dat de kwaliteit te wensen over liet e...