Vanochtend heb ik een half uur aan de telefoon gezeten om de klantenservice te bereiken. Al dom dat ik een half uur blijf zitten uiteraard, maar goed, er waren wat problemen, dat kan iedereen overkomen. Maar na een half uur (6 vrolijke liedjes verder) nog steeds niemand te pakken... Toen toch echt m...