Er zijn 3 resultaten gevonden

door j.hoogenstrijd
14 okt 2008 23:47
Forum: Internetproviders
Onderwerp: tele 2 & telfort!
Reacties: 10
Weergaves: 1846

Meneer, of mevr.deHond, bedankt voor uw goede advies. Maar ik wil niet naar een tuchtcommissie. Ik wil alleen maar op korte termijn een telefoon/internet verbinding. Ik weet wel dat providers niet te vergelijken zijn met een normaal bedrijf, dat zich aan heel veel regeltjes moet houden. Providers ho...
door j.hoogenstrijd
14 okt 2008 15:42
Forum: Internetproviders
Onderwerp: tele 2 & telfort!
Reacties: 10
Weergaves: 1846

Tele2 - wanprestatie

Op 11-10 staat een emailadres van webservice@tele2.nl. Ingebrekestelling en opzegging kan dan toch ook via dit emailadres, dat zal sneller gaan dan per brief. Mijn ervaring is dat providers op brieven niet of erg traag reageren. En aangezien ik al 5 weken zonder telefoon en internet op mijn aansluit...
door j.hoogenstrijd
13 okt 2008 21:54
Forum: Internetproviders
Onderwerp: tele 2 & telfort!
Reacties: 10
Weergaves: 1846

Hoe machteloos ben je als klant tegenover een provider

Op 10-09 een abonn. voor Tel.+Int. aangevraagd bij Tele2. Dit is op 11-09 schriftelijk bevestigd. Levertijd 15-10. Op 18-09 (na 7 dagen bedenktijd) netjes een sms ontvangen dat de procedure voor aansluiting wordt gestart. Lijkt allemaal heel voorspoedig en netjes te gaan. Echter vandaag, 13-10 even ...