Ook ik kreeg een rekening die veel hoger was dan dat ik had verwacht n.a.v. het gesprek met de UPC medewererker op grond waarvan ik het contract heb afgesloten. Ook ik dacht dat het aan de btw lag, echter n.a.v. mijn vraag kreeg ik de volgende reactie van UPC:

Uit onze administratie blijkt dat u ...