je moet zowiezo niet me D-reizen gaan. Die mensen luisteren niet eens als je 4 keer vraagd dat je een bad wil bij je boeking dan presteren ze het nog om het niet op te schrijven. En een klacht helpt niet want ja uit hun gegevens blijkt dat er niet om een bad is gevraagd..... nee hoor maar 4 keer ...

Ik heb een zwaar belabberde ervaring met D-reizen. Dus voor mij nooit meer D-reizen.
Service en begrip zijn dingen waar ze nog nooit van gehoord hebben.

Zie mijn Tread: 'D-reizen noteert niet dus mijn klacht is onterecht??'

Hieronder de klachtenbrief die ik naar de D-reizen heb gestuurd:

Geachte heer/mevrouw,

Enige tijd geleden heb ik bij jullie een reis geboekt voor 6 personen (3 kamers, 7 nachten) wintersport naar hotel Hubertus in Fügen Oostenrijk. De aankomstdatum was 29 januari 2005.

Nu hebben wij bij het ...