Het meest vervelende van Ziggo vind ik de wachttijd: of ik nu 's morgens, 's middag', 's avond, door de weeks of in het weekend bel, er is altijd meer dan 10 minuten wachttijd. Als je daar een opmerking over maakt krijg je een lacherig antwoord. Ik vraag me af of ze je niet standaard 10 minuten ...