Ik ben al jaren ‘vrij geruisloos’ klant bij de Nuon. Door een stage in het buitenland heb ik niet op tijd mijn facturen betaald. Bij terugkomst meteen de achterstallige facturen met verhoging betaald en een automatische incasso afgegeven. In de tussentijd is er een verhoging van 55 gekomen, welke ik ...