Ik wil hier even aangeven dat ik zelf bij ziggo werk en dat ik en mijn collega's keurig met de klanten omgaan. Er gaan inderdaad een aantal dingen mis, maar ik krijg het gevoel dat jullie denken dat wij absoluut niks maar dan ook nada uitvoeren, dat wij expres niet opnemen. Ik wil bij deze dit dus e...